Wie Volvo Car France das DAM von Wedia nutzt, um lokalisierte und markenkonsistente Marketingkampagnen zu erstellen

Volvo Cars, eine der bekanntesten und angesehensten Premium-Automarken, produziert und vertreibt Automobile, darunter SUVs, Kombis, Limousinen und Elektrofahrzeuge in über 100 Ländern. Mit weltweit 2.300 Autohäusern und rund 41.000 Mitarbeitern wandte sich Volvo Car France an Wedia, um eine Self-Service Plattform für sein Händlernetz in Frankreich zu implementieren und bereitzustellen.

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Die Marketing-Herausforderungen von Volvo Car France

Volvo Car France vermarktet und verkauft seine Fahrzeuge, Ersatzteile, Zubehör sowie Dienstleistungen (Wartung, Reparatur und Garantie) über sein Händlernetz in Frankreich, das 115 Betriebe umfasst.

Volvo Car France war daher auf der Suche nach einer benutzerfreundlichen, leistungsstarken und integrierten Plattform, die es ermöglicht, diesem Händlernetz Marketingmaterial zur Verfügung zu stellen, um die lokalen Marketingbemühungen zu unterstützen und den Verkauf zu fördern.

Die neue Lösung sollte es ihnen ermöglichen, alle ihre digitalen Assets - von Fotos und Produktbildern bis hin zu POS-Materialien - zu zentralisieren, zu finden und gemeinsam zu nutzen. Außerdem sollten sie Zugriff auf eine Bibliothek mit Markenvorlagen (Druck, Banner, E-Mail usw.) haben, um die Lokalisierung, Übersetzung und Anpassung von Marketingkampagnen zu optimieren.

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Die Wedia-Lösung

Volvo Car France hat sich für Wedia entschieden, um eine Self-Service-Plattform für Digital Asset Management (DAM) zu implementieren, die eine Reihe von verteilten Marketingfunktionen bietet.

Zum einen wurde die Lösung vollständig für Volvo Car France personalisiert, mit Filtern, Menüpunkten und Widgets (grafische Charta, Typografie, Benutzerhandbuch und Tutorials usw.), die an die Bedürfnisse der lokalen Händler angepasst sind. Die Lösung wird auch dynamisch auf der Grundlage der internen Kommunikationsstrategie von Volvo Car France aktualisiert.

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Die Wedia DAM-Plattform ermöglicht den Zugriff auf alle nicht veränderbaren Assets wie Fotos, Videos, Markenkollaterale, Vorlagen-Kollaterale und Markenrichtlinien. Die Dateien können einfach durch Filtern nach Fahrzeugmodell, Medientyp, Status oder Thema abgerufen werden.

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Die Lösung bietet auch eine Bibliothek von Self-Service-Materialien, wie Druck- und E-Mail-Vorlagen, mit verteilten Workflows und Funktionen, die die Lokalisierung, Personalisierung und Größenanpassung der Kommunikation vereinfachen. Benutzer können neue Materialien wie Anzeigen, Videoanzeigen, Poster, E-Mails, Banner, Flyer, Pressematerialien usw. einfach bearbeiten, indem sie die gewünschte Vorlage duplizieren und ihren Inhalt bearbeiten. Preisinformationen und Beschreibungen können geändert werden, während Bilder dank der Drag-and-Drop-Funktionalität aktualisiert werden können.

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Das Händlernetz von Volvo Car France kann somit selbstständig Marketinginhalte personalisieren und an die Bedürfnisse und Anforderungen seines lokalen Kunden- und Interessentennetzes anpassen und gleichzeitig sicherstellen, dass die gesamte Kommunikation mit dem Branding und den Botschaften des Unternehmens übereinstimmt.

Neben der einfachen Erstellung von Kommunikationsmaterialien bietet die Lösung Volvo Car France die Möglichkeit, E-Mail-Kampagnen zu versenden und zu verwalten sowie deren Wirkung auf die verschiedenen Verteilerlisten zu verfolgen.

Die Plattform verfügt außerdem über ein gesichertes Rechtemanagement, bei dem die Urheberrechte und die Verfügbarkeit der Assets direkt vom Marketingteam verwaltet werden.

"Die Wedia-Lösung hat sich für unsere Autohäuser als sehr wertvoll erwiesen, denn sie können Druck- und E-Mail-Vorlagen problemlos und völlig autonom abrufen und personalisieren. "

Marketing- und Kommunikationsmanager,
Volvo Car France

Die Vorteile der Wedia-Lösung

Dank der Implementierung der Wedia Digital Asset Management Lösung profitiert Volvo Car France von:

• Eine einzige Mediathek: Volvo Car France nutzt eine einzige Mediathek, um Mediendateien (Bilder, Videos, Audiodateien usw.) zu kategorisieren, zu finden und zu teilen. 2023 wurde die Wedia-Plattform von 126 Händlern und 150 Nutzern in Frankreich verwendet.

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• Kontrolle der Agentur- und Druckkosten: Das Unternehmen stellt seinem Händlernetz in Frankreich ein umfassendes Set an veränderbaren Vorlagen zur Verfügung, die es ihnen ermöglichen, ihr lokales Kunden- und Interessentennetz eigenständig anzusprechen und dabei die Kontrolle zu behalten und die allgemeine Corporate Identity von Volvo zu respektieren. Mit 92 erstellten Druck- und E-Mail-Vorlagen im Jahr 2023 und mehr als 4.500 Downloads durch die Händler ist die Nutzung der Mediathek deutlich gestiegen. Etwa 600 Projekte wurden 2023 personalisiert, darunter lokale Print- und Digitalkommunikation: POS-Materialien, Marketing- und Verkaufskampagnen, Flyer, E-Mail-Kampagnen usw.

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• Eine schnellere Markteinführung: Die Self-Service-Plattform und die Mediathek ermöglichen den Nutzern einen einfachen Zugriff auf Marketing-Assets und Vorlagen für eine einfache und schnelle Wiederverwendung, was den gesamten Prozess der Inhaltserstellung vereinfacht und eine schnellere Markteinführung gewährleistet. Dank der Lösung dauert es nun weniger als 5 Tage, um eine neue Kampagne auf der Grundlage bestehender Vorlagen zu starten.