Der ROI von Video-Marketing: Warum und wie Videos Ihren Geschäftserfolg steigern

Drücken Sie auf "Play" - es ist allgemein bekannt, dass Video in den letzten zehn Jahren ein wichtiger Trend im Marketing war. Und das wird auch so bleiben. Doch wie genau wirkt sich der Einsatz von Videos auf das heutige Marketing aus? Welche Erkenntnisse sollten Sie berücksichtigen, um den ROI zu messen, und welche Art von Lösung kann Sie bei der Verwaltung, Verteilung und Analyse Ihrer Videoinhalte unterstützen?

Im Jahr 2021 werden Videos bereits 81 % des gesamten Internetverkehrs der Verbraucher ausmachen. Das ist keine Überraschung: Videos sind ein mächtiges Medium, denn sie ermöglichen es Ihnen, mit Ihrer Zielgruppe auf einer emotionalen Ebene in Kontakt zu treten, was zu mehr Engagement und letztlich zu mehr Umsatz führt. Und entgegen der landläufigen Meinung muss Videomarketing weder super teuer noch die Verwaltung, Verteilung und Freigabe von Videos schwierig sein. Außerdem ist der ROI des Videomarketings wirklich beeindruckend: 89 % der Vermarkter geben an, dass der Einsatz von Videos ihnen einen hohen ROI beschert. Wenn es also um die Auswahl Ihrer Marketingaktivitäten geht, sollten Sie Videos nicht auslassen. Sie sind noch nicht überzeugt? Wir haben für Sie vorgesorgt! Wir haben einige interessante Fakten, Zahlen, Beispiele und Ideen zum Thema Videomarketing zusammengestellt. Erfahren Sie jetzt, wie Video Ihren Geschäftserfolg steigern kann und warum es einen hervorragenden ROI bietet, mit einigen konkreten Beispielen. 

ERHALTEN SIE DIE RICHTIGEN DATEN ZUR MESSUNG IHRER VIDEOMARKETING-RENDITE

In Anbetracht der Tatsache, dass Videomarketing die Zukunft ist und eine entscheidende Rolle in Ihrer Marketingstrategie spielen sollte, um Ihren Mitbewerbern voraus zu sein und Ihre Kunden dort zu erreichen, wo sie sich aufhalten, möchten Sie sicherlich wissen, wie Sie seine Wirkung messen und Ihren ROI verbessern können.

Sie kennen wahrscheinlich die grundlegende ROI-Berechnung: Der Nutzen (oder Ertrag) einer Investition wird durch die Kosten der Investition geteilt. Als Content-Vermarkter würden Sie dies wohl eher als Ihren Content-ROI bezeichnen, indem Sie Ihre Rendite für alle in diesem Bereich getätigten Investitionen analysieren. Um Ihren (Content-)ROI zu verbessern, müssen Sie entweder Ihre Kosten senken oder Ihre Gewinne steigern.

Beispiele für Gewinne wären die Anzahl der Abonnenten, Leads, Kunden und Einnahmen. Die Produktionskosten, die intern aufgewendete Zeit und die Kosten für die Produktion von Videos usw. stellen Ihre Kosten dar.

Und bei all dem geht es um Statistiken. Ohne Metriken sind es nur Vermutungen, die Ihr Unternehmen nicht weit bringen. Gängige Videoplattformen wie Youtube, Vimeo, Instagram, TikTok etc. sammeln nicht alle wichtigen Nutzungsdaten und vor allem nicht alle wichtigen Daten zu einem einzelnen Inhalt. Die Wedia DAM-Lösung ermöglicht es Ihnen, präzise Daten von allen Videos zu sammeln, die auf Ihren Websites, Blogs, Social-Media-Kanälen und E-Commerce-Seiten verbreitet werden. Wertvolle Einblicke in Nutzung, Freigaben, Engagement und Videoabschlussraten ermöglichen es Ihnen, die Leistung Ihrer Videos genau zu verfolgen und Korrelationen zwischen Ihren Videos und Verkäufen zu erkennen, insbesondere wenn Ihr DAM auch alle Ihre Videoinhalte bereitstellt und mit E-Commerce-Seiten verbunden ist. 

Im Idealfall stellen Sie sicher, dass die beiden folgenden Bedingungen erfüllt sind:

Das Tool, das die Inhalte verwaltet und verteilt, ist auch dasjenige, das die Daten sammelt und an eine dritte Partei (z. B. einen CDP) übermittelt.

VERBESSERTE KONVERSATIONS- UND RÜCKLAUFQUOTE AUF IHRER WEBSITE

Sie wissen vielleicht schon, wie wichtig es ist, Bilder für eine Produktpräsentation zu verwenden. Aber wussten Sie auch, dass die Einbindung von Videos auf Ihrer Produktseite Ihre Konversationsrate um fast 300 % verbessern kann? Es wurde auch festgestellt, dass 80 % der Online-Besucher ein Video sehen, aber nur 20 % die Beschreibung lesen. Videos erwecken Ihre Produkte zum Leben und vermitteln die Botschaften Ihrer Marke. Produktdemos oder erklärende Videos sind stark im Kommen und heute achtmal wichtiger als noch vor fünf Jahren.

Der französische Taschenhersteller Léo und Villette fügt auf jeder Produktseite Videos ein, die nicht nur seine Produktlinie in einer realen Umgebung zeigen, sondern auch, wie viele Artikel zum Beispiel in eine Tasche passen, da dies definitiv mehr aussagt als die Angabe einfacher Maße. Solche Inhalte haben auch einen großen Einfluss auf die Rückgabequote. Da im E-Commerce bis zu 40 % der Artikel zurückgeschickt werden, ist dies ein Thema, das Sie berücksichtigen sollten. 

Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen pro Jahr 10.000 Produkte. 30 % der Bestellungen werden zurückgeschickt. Mit anderen Worten: Sie haben 3.000 Produktrückgaben pro Jahr. Wenn der durchschnittliche Warenkorb 30 Euro beträgt, stellen die Produktrücksendungen einen Verlust von 90.000 Euro dar (= 3000 x 30). Wenn Sie die Zahl der Rücksendungen um, sagen wir, nur 10 % senken, was realistisch ist, reduzieren Sie die Zahl der Rücksendungen um 300. Sie sparen 300 x 30 = 9.000 Euro. Ein erheblicher ROI. Die Investition in leistungsstarke Tools wie eine DAM-Lösung macht sich also schnell bezahlt.

Und Sie müssen sich nicht einmal auf externe Fachleute verlassen oder ein ganzes internes Kreativteam engagieren. Hier kommen nutzergenerierte Inhalte oder vom Arbeitgeber generierte Inhalte ins Spiel. 

DIE VERWENDUNG VON UGC UND EGC STEIGERT DIE RENTABILITÄT IHRES VIDEOMARKETINGS

Wenn Sie die Glaubwürdigkeit und den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke verbessern wollen, lassen Sie Ihre eigenen Kunden oder zukünftigen Kunden für Sie arbeiten. Die Wahrscheinlichkeit, dass Verbraucher nutzergenerierte Inhalte als authentisch ansehen, ist 2,4 Mal höher als bei Inhalten, die von Marken erstellt wurden. Und es ist eine echte Win-Win-Situation, denn Kunden lieben Geschichten über sie. Und wenn Sie UGC nutzen, befinden Sie sich in guter Gesellschaft: Um ihr neues Samsung Galaxy A Smartphone zu bewerben, startete die Marke eine Kooperation mit der Kpop-Band Blackpink unter dem Hashtag #danceAwesome. Aber die K-Pop-Band war nur der Mittelsmann. Blackpink forderte ihre Follower auf TikTok auf, Videos mit dem "Awesome Phone Song" der Kampagne zu erstellen, in denen die Funktionen des Smartphones hervorgehoben wurden. Das Geschenk war ein kostenloses Telefon. Die erfolgreiche Kampagne generierte neue Follower, Markenbewusstsein, Verkäufe und 20,5 Milliarden Aufrufe.

Ein weiteres Beispiel ist die Kosmetikmarke Glossier: Kunden werden ermutigt, ihre persönlichen Erfahrungen mit Glossier-Produkten auf Instagram zu teilen, die sie dann erneut posten. Glossiers sagt, dass heute 90 % seiner Einnahmen aus diesen Kampagnen stammen. 

Aber vielleicht wollen Sie gar nicht so weit gehen. Dann können Sie Ihre eigenen Mitarbeiter in Ihre Videomarketingstrategie einbeziehen:

Unter dem Hashtag "WeareCisco" führt Cisco Systems, ein amerikanisches multinationales Technologieunternehmen, eine Kampagne durch, in der Mitarbeiter ihre Geschichte erzählen und erklären, warum sie gerne für Cisco arbeiten. Dies ist ein großartiges Beispiel für Branding und arbeitgebergenerierte Inhalte, da Sie Ihre Mitarbeiter Ihre Markenwerte vermitteln lassen. 

Wenn es um EGC geht, sollten Sie sich im Vorfeld fragen, wo Sie die audiovisuelle Kommunikation der Mitarbeiter Ihres Unternehmens verwalten, validieren und später freigeben sollten. Um die volle Kontrolle über Ihr Branding und Ihre Botschaften zu behalten, sollten Sie wahrscheinlich nicht direkt in die sozialen Medien gehen, sondern zunächst mit Ihrer eigenen Videoverwaltungsplattform beginnen. 

WO SOLLTEN SIE SOLCHE VIDEOINHALTE VERWALTEN?

UGC und EGC können auf einer Vielzahl von Kanälen wie sozialen Medien, Ihrer eigenen Website, Newslettern usw. verwendet werden. Moderieren Sie die Nutzung von UGC und EGC mit den KI-Diensten von Wedia, die Sie durch die Bereitstellung von Metadaten, Gesichtserkennung, Speech-to-Speech und weiteren Informationen für alle Ihre Videoinhalte unterstützen. Die Videomanagement-Funktionen von Wedia (eine Kombination aus unseren DAM- und Media-Delivery- und Digital-Experience-Lösungen) ermöglichen es Ihnen außerdem, Videoinhalte in großem Umfang über alle Kanäle und Geräte, überall und jederzeit in einer einzigen und zentralen Quelle zu verwalten, zu verbreiten und freizugeben, so dass sie von Ihren (internationalen) Marketingteams mit voller Kontrolle über die Botschaften und Sicherheitsrechte Ihrer Marke genutzt werden können. Die Videomanagement-Plattform von Wedia bietet beispielsweise 9 fortschrittliche Schlüsselfunktionen wie adaptives Streaming, sichere Veröffentlichung, Marken- und IP-Schutz, Videokapitel, kaufbare Videofunktionen, dynamische Wiedergabelisten, Videovorschauen, Analytik und KI-Indexierung. Mit Wedia wird das Organisieren, Veröffentlichen und Retargeting Ihrer Videoinhalte einfach und effizient. Und dank unserer fortschrittlichen Analytik können Sie Ihren Video-ROI im Wedia-DAM genau messen. 

Und ja, es überrascht nicht, dass wir bei Wedia auch Videos verwenden ;) In unserer Videoreihe "How to with Wedia's DAM" erfahren Sie alles über Videomanagement und wie Sie Ihre Videonutzung maximieren können.