Wie kann Digital Asset Management das veränderte digitale Verhalten unterstützen?

Unsere morgendlichen und abendlichen Gewohnheiten haben sich in den letzten fünf Jahren dramatisch verändert. Untersuchungen zeigen, dass 90 % der Menschen morgens aufwachen und innerhalb der ersten Minute nach dem Aufstehen soziale Medien öffnen, und 70 % der Menschen checken die soziale Medien nachts, sobald sie im Bett sind.  

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Unternehmen wie Tik Tok führen dynamische Inhalte ein, sobald die Anwendung geöffnet wird (30,8 Mio. aktive tägliche Nutzer), Instagram führt Reels ein (2 Mrd. monatlich aktive Nutzer) und YouTube führt Kurzvideos ein (1,5 Mrd. monatlich aktive Nutzer).

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Angesichts der Tatsache, dass Verbraucher über digitale Medien aktiv mit Unternehmen in Kontakt treten, konzentrieren sich Unternehmen ständig auf die Verwaltung, Speicherung und Erstellung ihrer digitalen Inhalte auf einer einzigen Plattform mit dem Ziel, Kampagnen zu erstellen, die bei ihren Zielgruppen Anklang finden, die Unternehmenseffizienz steigern und einen Return on Investment (ROI) bieten. 

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Für Vermarkter ist die Nutzung von Bildern, Videos, Artikeln, 3D-Dateien und Podcasts für die Markenkonsistenz und das Storytelling zu einem entscheidenden Unterscheidungsmerkmal geworden, um positive Kundenerlebnisse und personalisierte Kampagnen zu erzielen. 

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Der Einsatz einer Digital Asset Management (DAM)-Plattform bietet Vermarktern die Möglichkeit, in die Wirtschaft der visuellen Inhalte einzusteigen, um: 

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- Erstellen Sie personalisiertere Kampagnen, um ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen und Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion (DEI) zu gewährleisten; 

- Kontrollieren Sie die Markenkonsistenz von lokalen bis zu globalen Märkten bei gleichzeitiger Reduzierung des digitalen Fußabdrucks des Unternehmens;

- Erhöhen Sie die Sicherheit der digitalen Ressourcen des Unternehmens, da hybride Arbeitsmethoden immer mehr Verbreitung finden.  

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Personalisierte Kampagnen für alle Zielgruppen

Da Verbraucher im Laufe der Zeit über mehrere digitale Kanäle und in verschiedenen Kontexten mit Inhalten konfrontiert werden, ermöglicht eine DAM-Plattform den Vermarktern, den unterschiedlichen Anforderungen der Verbraucher gerecht zu werden, indem sie ein großes Volumen an Assets und deren Variationen effizient verwalten, organisieren und segmentieren, um alle Kampagnen für die verschiedenen Zielgruppen schneller als die Konkurrenz zu aktivieren. 

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Eine DAM-Plattform ermöglicht es Marketingexpert:innen beispielsweise, Marketingmaterialien zu nutzen, die für alle Menschen in der Gesellschaft repräsentativ sind, nicht nur für eine Untergruppe von Menschen, da alle Assets an einem einzigen Ort gespeichert sind. Es ist wichtig, eine DAM-Taxonomie zu haben, die alle Menschen einschließt und stereotype Schlüsselwörter vermeidet. Stattdessen sollten Schlüsselwörter verwendet werden, die zusätzliche Details zu verschiedenen Assets liefern, um sicherzustellen, dass die Marketingmaterialien Menschen aus verschiedenen Kulturen, Identitäten und Geschlechtern auf respektvolle Art und Weise repräsentieren. 

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Die Möglichkeit, eine unbegrenzte Anzahl von etablierten und neuen Dateitypen zu speichern, bietet Marketing Managern die Möglichkeit, Assets mit den bevorzugten Kreativtools des Marketingteams zu bearbeiten und neu zu formatieren. 

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Mit unterschiedlichen Jahreszeiten/Klima, Demografien und Kulturen können Vermarkter beispielsweise verschiedene Versionen ihrer digitalen Assets für lokale, nationale und internationale Kampagnen suchen, finden und aktivieren, um die Personalisierung zu erhöhen und gleichzeitig eine schnellere Markteinführung zu erreichen, da die Assets ordnungsgemäß indiziert und auf einer einzigen Plattform zentralisiert sind.    

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Kontrolle Ihrer Markenkonsistenz und Reduzierung Ihres digitalen Fußabdrucks

Mit der zunehmenden Digitalisierung und der Möglichkeit der Verbraucher, Produkte für Millionen von Menschen über eine schnelle Google-Suche oder ein Tik Tok-Influencer-Video online zu bewerten, wird es für Vermarkter immer schwieriger, die eigene Marke bei der Aktivierung von Kampagnen zu verwalten und zu schützen. 

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Mit einer DAM-Plattform, die Distributed Marketing ermöglicht, können Marketer ihre Marke besser schützen und verwalten: 

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- Vermittlung konsistenter Inhalte durch Bereitstellung von Marken-/Richtlinien und Vorlagen für lokale Partner, die von den Marketingteams des Unternehmens validiert wurden;

- Sicherstellen, dass die Inhalte immer der Marke entsprechen, indem festgelegt wird, welche Aspekte lokale Partner bearbeiten dürfen, und indem die Verwendung von Logos, Farben, Nachrichten und Schriftarten eingeschränkt wird; 

- Zugang zu den Materialien, die jeder lokale Markt benötigt, bei gleichzeitiger Einschränkung der Nutzung nach Geografie, Nutzertyp und Inhaltstyp.

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Zum Beispiel können Wein- und Spirituosenmarken, die ihre Kampagnen zum Tag der Arbeit oder zum Canada Day planen, mit einem DAM und Distributed Marketing bestimmte Parameter des Etiketts neu formatieren und bearbeiten, um ein positives Kundenerlebnis in bestimmten Gemeinschaften zu gewährleisten. Mit dem Wissen, dass in der Provinz Québec nicht der Canada Day, sondern der St-Jean Baptiste gefeiert wird, kann der Vermarkter die Original-Assets bearbeiten und sie für diesen spezifischen kulturellen, sprachlichen und geografischen Anlass in Kanada auf den neuesten Stand bringen, ohne die Markenkonsistenz auf nationaler Ebene zu beeinträchtigen.  

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Darüber hinaus ist das Verständnis der einzelnen Postleitzahlen oder Städte, dass ihre Zielgruppen positiv auf Konzepte wie Earth Day oder Star Wars reagieren, ein wichtiger Faktor für die Verbesserung der Kundenerfahrung durch die Verwendung geeigneter Grafiken und Beschriftungen für Kampagnen, die sich auf den Earth Day oder May the 4th be with you beziehen. 

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Eine Single Source of Truth DAM-Plattform mit der Möglichkeit, eine unbegrenzte Anzahl digitaler Assets zu speichern, hilft den Marketingteams wiederum, ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen, indem sie den digitalen Fußabdruck des Unternehmens reduzieren und gleichzeitig die Markenkonsistenz aufrechterhalten: 

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- Alle Assets werden an einem Ort gelagert, was die Energiebelastung verringert, statt sie an verschiedenen Orten zu lagern;

- Eine Plattform, die den Energieverbrauch aller digitalen Anlagen des Unternehmens verfolgt, misst und Analysen dazu liefert; 

- Vermeidung von Ad-hoc-Copywriting und Design-Duplikaten, wenn keine Master-Versionen gefunden werden können.

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Erhöhte Sicherheit der Assets: 

In Zeiten, in denen die Arbeit auch außerhalb der Büroräume stattfindet, ist es von größter Bedeutung, die Sicherheit der digitalen Ressourcen des Unternehmens zu gewährleisten. Vor drei bis vier Jahren (insbesondere vor der Pandemie) wurde es akzeptiert, Assets auf einem lokalen Desktop oder in einem Ordner zu speichern. Mit der zunehmenden Verbreitung von hybriden und dezentralen Arbeitsumgebungen bietet eine DAM-Plattform Vermarktern jedoch die Möglichkeit, ihre Assets sicher zu speichern.

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Mit einem DAM können Marketer ein oder mehrere Assets intern oder mit Agenturpartnern über einen einzigen Link sicher teilen. Die Plattform ermöglicht es dem Marketer, verschiedene Rollen und Berechtigungen zuzuweisen, damit jeder Benutzer einen angemessenen und dedizierten Zugang zum Anzeigen, Herunterladen und Bearbeiten von Dateien hat. 

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Darüber hinaus gibt die DAM-Plattform den Vermarktern Sicherheit, da sie sie auch auf die Verwendung nicht autorisierter Inhalte hinweisen kann. Die DAM-Plattform fügt jedem Asset Urheberrechtsinformationen hinzu, um die ordnungsgemäße Nutzung der Medienrechte sicherzustellen. 

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Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein DAM-System Vermarktern eine Single-Source-of-Truth-Bibliothek und einen effizienten, gestrafften Prozess zur Verfügung stellt, um alltägliche Probleme mit Leichtigkeit zu bewältigen und gleichzeitig in die visuelle Content-Ökonomie einzusteigen, um personalisiertere Kampagnen zu erstellen, die Markenkonsistenz zu kontrollieren und gleichzeitig digitale Nüchternheit zu erreichen und die Sicherheit Ihrer digitalen Assets zu erhöhen.  

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Wedia gehört zu den 10 weltweit führenden DAM-Anbietern, die von Forrester, Gartner und Constellation Research ausgezeichnet wurden. Wir sind bestrebt, komplexe Herausforderungen zu lösen, und glauben, dass Fortune-500-Unternehmen, die eine DAM-Plattform richtig einsetzen, einen unglaublichen Vorteil auf dem Markt gegenüber ihren Wettbewerbern haben. 

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Wenn Sie mehr über DAM-Plattformen erfahren möchten oder aktiv auf der Suche nach einem Anbieter sind, wenden Sie sich an Damien Hilgendorf, Enterprise Sales Executive für den nordamerikanischen Markt, um tiefer in alle DAM-Themen einzutauchen.  

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Damien Hilgendorf 

damien.hilgendorf@wedia-group.com 

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Quellen:

https://www.prdaily.com
https://www.sleepfoundation.org
https://www.cbsnews.com
https://thesocialshepherd.com
https://www.demandsage.com
https://www.statista.com