8 Feb
2023
Geschrieben von
Louise McNutt
Dauer
x
min
Welche Phasen durchläuft Ihr Marketing-Inhalt im Laufe seines Lebenszyklus - von der Planung bis zur Wiederverwertung, von der Produktion bis zum guten Management? Haben Sie jemals darüber nachgedacht, diese zu optimieren? Genau das schlagen wir in diesem Leitfaden vor, um die Effizienz zu steigern und gleichzeitig eine positive Wirkung zu erzielen!
Ihre Bilder, Videos, Tonaufnahmen und Social-Media-Vorlagen sind der Grundstein Ihrer digitalen Strategie. Um den größtmöglichen Nutzen aus ihnen zu ziehen, benötigen Sie ein optimales Lebenszyklusmanagement, von der Planung bis zur Archivierung, von der Produktion bis zur Organisation und Verteilung... und vieles mehr!
Daimmer mehr Unternehmen (70 %) Marketinginhalte in ihre Strategie einbeziehen, ist es wichtig, deren Lebenszyklusphasen (oder den Lebenszyklus von Inhalten) zu verstehen und zu optimieren. Wenn Sie Ihren ROI (Return on Investment) erhöhen, die Effizienz Ihres Teams verbessern und Ihren CO2-Fußabdruck im Sinne eines nachhaltigeren Marketings reduzieren, ist das eine Win-Win-Situation! Schauen wir uns die einzelnen Phasen und Verbesserungsmöglichkeiten genauer an, um Ihre digitale Strategie zu verbessern und die Effizienz Ihrer Prozesse zu steigern.
Mit dem zunehmenden Trend zum Multi-Channel-Marketing steigt auch die Nachfrage nach verschiedenen Inhalten (Fotos, Infografiken, Videos, Whitebooks, Verkaufspräsentationen usw.). Aber Sie wissen es bereits: Inhalte sind das A und O und können sich wirklich auszahlen: Ihre Marketinginhalte tragen dazu bei, dass Ihre Marke heraussticht und glänzt. Als erster Berührungspunkt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihrer Zielgruppe geben sie Ihren Interessenten und Kunden detailliertere Informationen über Ihr Leistungsangebot und unterstreichen Ihre Kompetenz. Sie wissen auch, dass die Erstellung dieser Inhalte Zeit, Geld und Ressourcen erfordert, die verschwendet werden könnten, wenn Sie keine Strategie für die Verwaltung, Speicherung und Archivierung Ihrer wertvollen digitalen Inhalte haben. Hier kommt der Lebenszyklus Ihrer digitalen Inhalte ins Spiel, denn er umfasst den gesamten Prozess der Datenproduktion:
Alle Ihre Inhalte, ob vorhanden oder neu, fallen in eine dieser Phasen. Wir werden im Folgenden sehen, was jede einzelne Phase beinhaltet.
Nicht alle Ihre Inhalte sind von gleicher Bedeutung oder für den gleichen Zweck bestimmt. Ein gutes Verständnis des Lebenszyklus Ihrer Inhalte hilft Ihnen, Zeit zu sparen und effizienter zu arbeiten, was sich positiv auf Ihren ROI auswirkt.1 Durch die Überwachung und Verwaltung des Lebenszyklus Ihrer Inhalte können Sie insbesondere Folgendes erreichen
Die Verwaltung Ihrer Inhalte folgt keinem streng linearen Prozess, und das Gleiche gilt für diesen Lebenszyklus. Wir sprechen hier speziell über Ihre visuellen Inhalte, die einen wichtigen Teil Ihrer Marketingaktivitäten darstellen. Die im Folgenden beschriebenen Phasen gehören zu den am häufigsten vorkommenden bei der Verwaltung von Inhalten. Sie müssen nicht unbedingt in chronologischer Reihenfolge ablaufen und können an Ihre eigenen Bedürfnisse angepasst werden. Die folgenden Ausführungen sollen Ihnen helfen, Ihr eigenes Content Lifecycle Management so zu gestalten, dass es sowohl effizienter als auch umweltfreundlicher ist!
Um Ihren Content-Lifecycle zu erstellen, sollten Sie sich zunächst folgende Frage stellen: Welches Ziel wollen Sie mit Ihren bestehenden oder geplanten Inhalten erreichen, wenn Sie so hart arbeiten?
Wenn Sie Ihre Ziele festlegen, sind Sie auf dem richtigen Weg, um voranzukommen. Sobald dieser Kurs festgelegt ist, können Sie sich auf die Entwicklung einer Inhaltsstrategie konzentrieren, mit der Sie dieses Ziel am besten erreichen können:
👍 Tipp: Analysieren Sie gemeinsam mit Ihren Marketing- und Kreativteams mögliche Schwachstellen in Ihrem bestehenden Content Management. Prüfen Sie dazu Daten und Leistungsindikatoren aus früheren Kampagnen:
Ein Digital Asset Management (DAM)-Tool kann Ihnen beispielsweise mit seiner Content Scoring-Funktion helfen, die tatsächliche Nutzung vorhandener Inhalte zu messen. Optimale Planung und sorgfältige Überlegungen zu den Erwartungen Ihrer Zielgruppe bringen Sie auf den richtigen Weg, um Ihre Ziele zu erreichen. Diese Analyse kann durch eine Digital Asset Management (DAM)-Lösung erleichtert werden, die Ihnen wertvolle Daten über die Leistung Ihrer Medien liefert. Die Funktion Content Scoring hilft Ihnen, die Effektivität Ihrer vorhandenen visuellen Inhalte zu messen, damit Sie verstehen, was am besten funktioniert, und noch bessere Inhalte erstellen können.
Auf der Grundlage all Ihrer vorhandenen Daten, Ziele und Inhaltsdatenbank können Sie nun Medieninhalte (Videos, PDFs, Videos usw.) erstellen, die Ihr Publikum begeistern und genau die Probleme ansprechen, mit denen es konfrontiert ist. Jetzt ist es Zeit für die kreative Phase: Es ist Zeit, Videos zu drehen, ein Fotoshooting zu organisieren, ein Podcast-Skript zu schreiben usw. In Brainstorming-Sitzungen kommen Ideen zusammen, kreative Briefings machen die Runde, Teammitglieder arbeiten zusammen, fordern sich gegenseitig heraus und überprüfen ihre Ergebnisse. Durch die Zusammenarbeit von Kreativ-, Marketing- und Support-Teams können attraktive, wirkungsvolle und ansprechende Inhalte erstellt werden, die die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe wecken. Diese Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen ist ein gutes Beispiel für Ihre inhaltliche Kompetenz: Sie kennen sich in Ihrer Branche bestens aus, zeigen Sie es!
👍 Tipp: Um die Zusammenarbeit von Teams zu erleichtern und Zeitverluste bei der Suche nach Dateien zu vermeiden, sollten Sie Ihre Inhalte an einem Ort speichern, an dem sie für alle zugänglich sind. Eine DAM-Plattform ist zum Beispiel die ideale Lösung, um Ihre Inhalte und alle Ihre Medienproduktionsaktivitäten dank ihrer APIs zu zentralisieren. Anstatt mit Tools, Ordnern, Dateien und sogar Versionen zu jonglieren, können Marketing- und Kreativteams direkt auf das Tool zugreifen und erhalten so einfachen Zugang zu den benötigten digitalen Assets.
Sobald Ihre schönen Inhalte erstellt sind, ist es wichtig, eine optimale Verwaltung einzurichten. Diese Phase ist wie das Öl im Getriebe Ihres Content-Lifecycles, sie trägt dazu bei, dass er so reibungslos wie möglich abläuft - sozusagen!Sie umfasst verschiedene Aktivitäten wie:
Dieser Schritt ist mit allen anderen Phasen des Lebenszyklus von Inhalten verwoben. Wenn er gut durchdacht ist, garantiert er die ordnungsgemäße Nutzung Ihrer Inhalte mit aktuellen, validierten Dateien und maximiert gleichzeitig deren Lebensdauer.
👍 Tipp: Erstellen Sie eine Karte Ihrer Inhalte, um sich einen Überblick über alle Ihre digitalen Bestände zu verschaffen, mögliche Duplikate und veraltete Inhalte zu erkennen und sie zu sortieren. Der Vorteil besteht darin, dass Sie erkennen können, welche Inhalte gelöscht oder archiviert werden können, um Speicherplatz freizugeben, die Bandbreite zu verringern und damit den Energieverbrauch - und damit auch die Umweltbelastung - zu reduzieren.
Ihre Inhalte sind produziert, fertiggestellt und organisiert: Zeit, sie zu verbreiten und zu bewerben! Je nach Ihrer anfänglichen Strategie wählen Sie die am besten geeigneten Marketingkanäle, die Ihre Zielgruppe erreichen (soziale Medien, Blogs, Newsletter usw.), und zwar zu einem Zeitpunkt, der ihren Gewohnheiten am besten entspricht.
👍 Tipp: Um Dateien zur richtigen Zeit an die richtige Person zu übermitteln, kann die Verwendung von E-Mails schnell unübersichtlich werden: Wer hat die neueste Version? Wurde sie validiert? Wurden alle richtigen Empfänger kopiert?
Außerdem können Anhänge mit großen Kreativdateien sehr umständlich sein und einen großen CO2-Fußabdruck hinterlassen. Verwenden Sie daher eine andere Methode als den Versand von Medien per E-Mail oder über Dateitransferplattformen, bei der Sie Ihre Dokumente herunterladen und lokal speichern. Wenn Sie die Verteilung Ihrer Inhalte über Ihr DAM verwalten, werden Sie effizienter: Alle betroffenen Benutzer haben einfachen Zugang zu den relevanten Inhalten, die richtigen Versionen sind leicht zu identifizieren und die Prozesse werden automatisiert. Durch die Reduzierung von Duplikaten, unnötiger Bandbreite und E-Mails wird auch die Umweltbelastung verringert.
Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Marketing-Inhalte leistungsfähig sind und die gewünschten Ergebnisse liefern? Um zu verstehen, ob der von Ihnen produzierte Inhalt relevant war und zu Konversionen geführt hat, ist es eine gute Idee, Key Performance Indicators (KPIs) auf der Grundlage regelmäßiger Berichte zu verfolgen, zum Beispiel jeden Monat. Anzahl der Aufrufe eines Marketingvideos? Klickrate für ein Banner auf Ihrer Website? Anzahl der Teilnehmer an einem Webinar? Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Sie auf die Probleme Ihres Publikums eingehen und dass Ihre Botschaften genau auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind. Außerdem können Sie auf diese Weise veraltete Inhalte ermitteln, um sie gegebenenfalls zu aktualisieren oder zu archivieren.
👍 Tipp: Sie können auch über Ihre digitalen Marketing-Tools nachdenken: Sind sie geeignet und liefern sie Ihnen die Daten, die Sie brauchen? Sie müssen wissen, wie das Zielpublikum auf Ihre Inhalte reagiert und mit ihnen interagiert, je nach Kontaktpunkt und Kontext.Diese Informationen geben Ihnen Aufschluss darüber, ob Ihre Inhalte einen zufriedenstellenden ROI erzielen.Sie finden sie auf einer DAM-Plattform, die über ein Analyse-Dashboard verfügt, das mit Analysesystemen wie Webanalyse und Publikumsanalyse (CDP und CRM usw.) arbeitet. Die bereits erwähnte Funktion Content Scoring ermöglicht es Ihnen, die Leistung Ihrer Medien zu analysieren: eine bestimmte Marketingkampagne, ein bestimmtes Format, die auf den Bildern dargestellten Objekte usw. Diese Daten über Ihre Inhalte helfen Ihnen, Entscheidungen zu treffen, Ihre Strategie anzupassen und die von Ihnen produzierten und verbreiteten Inhalte effizienter zu gestalten. Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass Sie Ihren Output kontrollieren können, indem Sie nur das produzieren, was am besten funktioniert und Ihnen und Ihrem Publikum den größten Nutzen bringt: Sie werfen das Überflüssige weg und behalten nur das Wesentliche, das garantiert profitabel ist!
Dank Ihrer gründlichen Analyse haben Sie wertvolle Informationen für die Anpassung Ihrer Strategie und die Optimierung Ihrer bestehenden und zukünftigen Inhalte ermittelt. Welche Schlussfolgerungen können Sie für Ihre kommenden Kampagnen ziehen?Bevor Sie wieder neue Inhalte produzieren, sollten Sie über die Wiederverwendung bestehender Inhalte nachdenken! Unter Ihren Kreationen gibt es zweifellos viele, die es verdienen, leicht verändert oder angepasst zu werden, um aus "etwas Altem" etwas Neues zu machen. Ja, Ihre Inhalte reifen und entwickeln sich weiter! Es liegt an Ihnen, sie neu zu gestalten, um ihren Lebenszyklus zu verlängern: Denken Sie darüber nach, wie Sie sie auf unterschiedliche Weise, über verschiedene Kanäle und sogar für ein anderes Publikum wirksam machen können, um den größten Nutzen aus jedem vorhandenen digitalen Asset zu ziehen.
👍 Tipp: Welche Strategie sollten Sie einführen? Versuchen Sie, das Beste aus themenbezogenen Inhalten herauszuholen, indem Sie sie in verschiedenen Formaten verwenden: Ein Blogbeitrag über etwas Wichtiges oder etwas, das Ihre Zielgruppe mag, kann zum Beispiel in Infografiken, Webinaren oder sogar Podcasts wiederverwendet werden! Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Sie vorhandene Inhalte wiederverwenden, dass sich Ihre harte Arbeit auszahlt, weil Sie nicht bei Null anfangen müssen, und dass Sie umweltfreundlichere Inhalte produzieren.Dieser Optimierungsprozess kann in allen Phasen des Lebenszyklus stattfinden: vor, während und nach der Verbreitung Ihrer Inhalte können Sie die Ergebnisse aller Ihrer Kanäle auswerten, um die effektivsten zu behalten.
Sie können auch A/B-Tests durchführen, die Ihnen einen Hinweis auf die besten Strategien geben. Auch hier sollten Sie sicherstellen, dass Sie über die richtigen Marketinginstrumente verfügen.
Die Verwaltung des Inhaltsarchivs ist genauso wichtig wie alle anderen Phasen. Wenn sie strategisch eingesetzt wird, bewahrt die digitale Archivierung Ihre inaktiven Inhalte an einem sicheren Ort auf, während Ihre aktiven Inhalte leicht verfügbar und zugänglich sind. Bei der Archivierung geht es also nicht nur um alte Inhalte, sondern auch um große Dateien, z. B. ungenutzte Fotos oder Videos, die für die Produktion neuer Inhalte verwendet werden sollen. Vorübergehend beiseite gelegt, können diese digitalen Bestände recycelt oder wiederverwendet werden, um ihre Rendite zu steigern.
👍 Tipp: Sie möchten vielleicht wissen, welche visuellen Medien Sie behalten, archivieren oder löschen sollen. Das hängt von Ihrer Markenstrategie und den Praktiken in Ihrem Unternehmen ab. Einige Fotos oder Logos werden aufbewahrt, um z. B. Änderungen zu verfolgen oder Rückblicke zu erstellen, aber Sie sollten sich fragen, ob jedes Bildformat notwendig ist. Auch andere Arten von Inhalten spiegeln Ihre früheren Grafiken, Kommunikationsmittel, verwendeten Schriftarten usw. wider. Es geht darum, das richtige Gleichgewicht zwischen der Notwendigkeit, Aufzeichnungen zu führen, und der Notwendigkeit, das, was nicht mehr nützlich ist und noch eine gewisse Bedeutung hat, auszusortieren, zu finden. Wenn Sie DAM verwenden, reduzieren Sie Ihren Speicherplatz, indem Sie ihn regelmäßig bereinigen: Sie machen Platz frei und senken so Ihren Energieverbrauch.
Ihr Content Management ist zyklisch und folgt einem sich ständig weiterentwickelnden Prozess: Erstellung, Entwicklung, Umwandlung, Optimierung ... Wenn Sie nicht darauf achten, wie Sie Ihre multimedialen Inhalte am besten produzieren, organisieren und verteilen, laufen Sie Gefahr, mit Inhalten überladen zu werden! Wenn die Dateien nicht richtig verwaltet werden, kann dies die Effizienz Ihres Teams beeinträchtigen, unnötig Zeit und Ressourcen verbrauchen und eine Quelle digitaler Umweltverschmutzung sein. Um das Risiko einer Überlastung mit Inhalten zu vermeiden, ist der erste Schritt die Einführung einer umweltfreundlichen digitalen Kommunikationsstrategie (die von der ADEME erstellte Checkliste ist ein praktischer Leitfaden, der einen Blick wert ist). Wie wir bereits gesehen haben, sollten Sie den Lebenszyklus Ihrer Inhalte mit den richtigen Workflows und Tools verfolgen und verwalten, um Ihre Effizienz zu steigern und gleichzeitig die Umweltbelastung zu verringern.Wedia ist auf die intelligente Verwaltung von Multimedia-Inhalten spezialisiert und kann Ihnen dabei helfen, eine nachhaltigere Marketingstrategie zu entwickeln und digitale Nüchternheit zu erreichen. Die Entscheidung für eine DAM-Lösung hilft Ihnen, Ihren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren, indem Sie Ihre digitalen Assets zentralisieren und die Produktion, Verwaltung und Verteilung all Ihrer Marketing- und Medieninhalte rationalisieren.