Warum ist die DAM der beste Freund der Pharmaindustrie?

Die Marketingherausforderungen und -bedürfnisse der Pharmaindustrie sind sehr spezifisch, und das aus gutem Grund - es handelt sich um einen der am stärksten regulierten Sektoren überhaupt. Marketinginhalte müssen den Marktregeln und den verschiedenen Behörden entsprechen, die die Veröffentlichungen in dieser Branche regeln. Wir verweisen hier insbesondere auf die Vorschriften der FDA in den USA, der ANSM in Frankreich und des BfArM in Deutschland, um nur einige zu nennen. Für Marken in dieser Branche ist das Thema "Markensicherheit" von entscheidender Bedeutung. In diesem Artikel werden die wichtigsten Vorteile von DAM für die pharmazeutische Industrie vorgestellt, insbesondere im Hinblick auf die Einhaltung der Vorschriften, die Konsistenz und den Schutz Ihres Markenimages.

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Wie können Sie die Produktion von Inhalten und visuellen Marketingmaterialien unterstützen und die Arbeit von Teams auf der ganzen Welt organisieren? 

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Wie können Sie die gemeinsame Nutzung vereinfachen und sicherstellen, dass die Nutzung sicher ist? Wie können wir den Genehmigungsprozess für Inhalte rationalisieren? Wie können Sie die technische und rechtliche Konformität aller erstellten Inhalte sicherstellen? Und wie können Sie eine optimale Verteilung sicherstellen? 

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Mit langsamen, schlecht optimierten und wenig benutzerfreundlichen Werkzeugen ausgestattet, haben die Vermarkter oft Mühe, die Kommunikations- und Marketingstrategie für ihre Produkte effektiv zu organisieren. Diese Schwierigkeiten können sich schnell in einem Verlust der Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt und letztlich in einem Umsatzrückgang niederschlagen.

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Erfahren Sie, wie die DAM-Lösung von Wedia die Herausforderungen und Marketingbedürfnisse der Pharmaindustrie erfüllt. Erfahren Sie mehr über DAM für die Pharmabranche.

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DAM für die pharmazeutische Industrie beantwortet Ihre Bedürfnisse in Bezug auf die Regulierung

Es handelt sich um einen der am stärksten regulierten Sektoren; die Pharmaindustrie muss von Land zu Land nach sehr genauen Regeln kommunizieren. Je nach Land und Arzneimittel muss die Grenze zwischen Werbung und Information streng eingehalten werden. Dies hat zur Folge, dass jede Marketing- oder Kommunikationsmaßnahme einem strengen Genehmigungszyklus unterliegt.

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DAM wird daher in diesem Bereich sehnlichst erwartet. Segmentierung von Inhalten mit fein abgestufter Verwaltung von Berechtigungen, maßgeschneiderte Workflows auf der Grundlage mehrerer Regeln (Art der Produkte, Vorschriften, Inhaltstypologie und Medien), Zugehörigkeit von Inhalten zu Masterdokumenten, die validierte wissenschaftliche Informationen enthalten, Verwendung elektronischer Signaturen zur Authentifizierung der Beteiligten usw. Es muss alles getan werden, um die Integrität der Inhalte und die Rückverfolgbarkeit von Überarbeitungen zu gewährleisten.

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Dies ist eine zusätzliche Komplexität, die mit einem großen Volumen an Inhalten in Einklang gebracht werden muss, da die Dokumentation in vielen verschiedenen Formen vorliegt. Das verteilte Marketing, die Spielwiese des DAM, erfordert sowohl die Befähigung der Mitarbeiter (durch die Bereitstellung von Vorlagen) als auch die genaue Festlegung, was sie innerhalb eines Dokuments ändern können und was nicht.

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Die "Markensicherheit" ist ein wichtiges Anliegen in diesem Tätigkeitsbereich. So sollten beispielsweise Videoinhalte, die auf Plattformen von Drittanbietern geteilt werden, nicht neben anderen, nicht konformen Inhalten angezeigt werden. Auch hier ist DAM eine willkommene Ergänzung, um die Verbreitung bis hin zum Videoplayer zu sichern. 

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Personalisierter Zugang für die Nutzer

Pharmazeutische Unternehmen speichern häufig vertrauliche oder sensible Informationen, die an einem sicheren Ort aufbewahrt werden müssen. Eine zusätzliche Komplexität ergibt sich aus den Rechten, die den Personen erteilt werden, die bestimmte Informationen einsehen können, andere aber nicht. 

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Ein DAM-System als solches bietet einen hochsicheren Speicherort für Dateien und erleichtert die Erstellung personalisierter Benutzerprofile, so dass jeder Benutzer spezifischen Zugriff auf bestimmte Elemente hat. Auf diese Weise können Sie entscheiden, ob Benutzer bestimmte Assets bearbeiten oder nur lesen können. Auf diese Weise wird die Art der auf der DAM-Plattform gespeicherten Informationen geschützt, und es ist auch einfacher, die richtigen Informationen innerhalb Ihres Unternehmens ohne Bedenken weiterzugeben. 

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Dies gilt auch für die Zusammenarbeit mit Agenturen oder anderen Dienstleistern. Da Sie möglicherweise sensible Inhalte freigeben, möchten Sie steuern, wie diese darauf zugreifen und was sie sehen. Der Zugriff auf Ihre gesicherte DAM-Software kann von Ihnen kontrolliert werden, d. h. Sie wissen, was der andere sehen und bearbeiten kann. Dies erleichtert die Zusammenarbeit mit verschiedenen Parteien und gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Inhalte. 

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Definierte Arbeitsabläufe

Die Arbeit in dieser stark regulierten Branche bedeutet, dass man manchmal lange Genehmigungsverfahren durchlaufen muss. Wenn der Prozess die Mitwirkung mehrerer Beteiligter erfordert, kann es manchmal schwierig sein, nachzuvollziehen, wer was gesehen und bestätigt hat. 

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Mit definierten Arbeitsabläufen ist dies kein Problem. Den Benutzern wird der Teil des Projekts zugewiesen, den sie sehen oder genehmigen müssen, und sie können benachrichtigt werden, wenn sie eine Frist verpasst haben oder zusätzliche Informationen übermitteln müssen. 

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Diese Arbeitsweise verbessert die Zusammenarbeit, insbesondere in globalen Unternehmen, die mehrere Teams an verschiedenen Standorten zusammenbringen. 

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DAM als die einzige Quelle der Wahrheit in Ihrem Unternehmen

Für diese Unternehmen bietet das DAM daher die Schlüsselfunktion einer "Single Source of Truth". Das bedeutet, dass das DAM auf die Assets verweist, mit denen die Teams vertrauensvoll arbeiten können: Bilder, Videos, Marketingdokumente mit fein abgestimmten Änderungsrechten, um die Lokalisierung zu erleichtern, ohne die Marke zu entstellen. 

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So können Sie sicher sein, dass alle Ihre Teams mit den neuesten Versionen Ihrer digitalen Assets arbeiten und dass die Konsistenz der Kommunikation Ihrer Gruppe gewahrt bleibt. 

Der Einsatz künstlicher Intelligenz erleichtert die Generierung von Inhaltsvariationen, insbesondere die Prüfung ihrer Auswirkungen auf die verschiedenen Phasen des Kaufprozesses, von einer E-Mail bis zu einer Produktseite. Integriert in das Informationssystem wird das Enterprise DAM auch zum "Medienreferenten" für die verschiedenen PIMs und CMS, die in großen Organisationen nebeneinander existieren.

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Mehr als in jedem anderen Bereich ist die Schlüsselrolle von DAM als"Single Source of Truth" hier sinnvoll, da die Integrität jedes einzelnen Inhalts gewährleistet sein muss. DAM ist unerlässlich, um ein rigoroses Content-Lifecycle-Management zu gewährleisten, aber auch, um die Markteinführung zu beschleunigen.

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Erfolg messen

Um den Erfolg der von Pharmaunternehmen verbreiteten Inhalte zu verstehen, insbesondere wenn diese ein kommerzielles Element enthalten, müssen Sie in der Lage sein, verschiedene KPIs (Key Performance Indicators) zu verfolgen. Das Verständnis der Interaktionen über verschiedene Märkte und Gebiete hinweg wird entscheidende Informationen über die Interaktionen mit Ihren Assets liefern und darüber, ob diese optimiert sind oder nicht.

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Ein Dashboard mit Metriken hilft Ihren Teams, ihre Kampagnen im Detail zu verstehen und auf der Grundlage dieser Informationen neue Ziele und Fahrpläne festzulegen. Diese Dashboards sind intuitiv in das DAM-System integriert, d. h. Speicherung, Verteilung, Erstellung und Messung von Assets finden alle am selben Ort statt. 

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Verwalten von Assets mit Metatagging

Pharmazeutische Unternehmen müssen in der Lage sein, ihre Güter sorgfältig und korrekt zu kennzeichnen, um sicherzustellen, dass die Referenzen für jedes Produkt korrekt zugeordnet sind. 

Ein präzises Benennungsverfahren erleichtert das Auffinden von Assets, die aktualisiert oder von verschiedenen Plattformen entfernt werden müssen. Mit einer DAM-Plattform ist das Metatagging nahtlos, und Pharmaunternehmen können sich darauf verlassen, dass jedes Asset korrekt benannt ist. Dadurch wird auch die Erstellung von Duplikaten vermieden und es ist für die Benutzer einfacher als je zuvor, das richtige Asset zu finden, das sie suchen. 

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Ein enormer Produktivitätsgewinn mit DAM für die Pharmaindustrie

In dieser Größenordnung können wir nicht zulassen, dass jeder stundenlang auf der Suche nach einem Bildmaterial herumirrt. Die Kategorisierung der Inhalte und die Suchfunktionen sollten einen schnellen Zugriff auf Produktpackshots, Kampagnenbilder usw. ermöglichen. 

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Dank der fortschrittlichen Suchfunktionen (Volltext, facettiert, künstliche Intelligenz...) können Ihre Teams die benötigten Inhalte sehr schnell finden. Die beträchtliche Zeitersparnis, die durch den Einsatz von Wedia DAM erzielt wird, ermöglicht es den Teams, ihre Produktivität zu steigern und somit mehr Zeit für andere Aufgaben zu verwenden. 

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Die Produktivität wird auch durch die Integration von DAM mit bestehenden PIM-Lösungen (Product Information Management) sowie mit E-Commerce-Sites von Marken oder Einzelhändlern gewährleistet. Darüber hinaus können Sie mit DAM Ihre Inhalte nach den Betriebs- und Organisationsregeln Ihres Unternehmens kategorisieren und suchen. 

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Wedia, ein SaaS-Softwareanbieter, bietet eine cloudbasierte, inhaltsorientierte Marketingsoftware, die großen Unternehmen hilft, das volle Potenzial ihrer Medien auszuschöpfen und die bestmögliche Erfahrung über alle Kanäle hinweg zu bieten.

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DAM in der Pharmaindustrie unterstützt Marketingteams bei der Bewältigung ihrer Herausforderungen. Wedia unterstützt globale Marken bei der Verbesserung ihrer Marketinginhalte von der Erstellung bis zur Verbreitung, mit dem primären Ziel, die Bekanntheit zu steigern und letztlich den Umsatz zu erhöhen.