Was uns das Jahr 2023 über Digital Asset Management gelehrt hat - und was wir im Jahr 2024 erwarten können

2023 erwies sich als ein Jahr großer Veränderungen im Bereich der Produktion und Verbreitung von Inhalten, da die Explosion neuer KI-Technologien den Weg für Marken ebnete, Inhalte anders zu erstellen. 

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Dieser und andere Trends beeinflussten die Art und Weise, wie Marken mit ihren DAM-Systemen interagieren, und auch, wie wir bei Wedia die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen. 

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In diesem Interview mit unserem CTO, Olivier Grenet, erklärt er uns die wichtigsten Änderungen aus dem Jahr 2023 und wie 2024 aussehen könnte.  

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Was waren die wichtigsten Entwicklungen auf dem Gebiet des DAM im Jahr 2023? 

Generative KI (Gen-AI) und die Entwicklung der Videoproduktion sind zwei der wichtigsten Fortschritte, die wir im Jahr 2023 erleben konnten. 

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Was wir wirklich beobachten konnten, war der Wandel von einer auf Forschungslabore beschränkten Gen-AI zu einem praktischen Tool, das wir tatsächlich nutzen können. Als die vierte Version von Midjourney auf den Markt kam, haben die Marken schnell verstanden, wie nützlich dieses Werkzeug sein kann und es schnell übernommen. Jetzt sind wir bereits bei der sechsten Version angelangt. 

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Wir sehen jetzt Beispiele von Marken, die Gen-AI für die Erstellung von Werbespots nutzen, und viele Kreativagenturen arbeiten täglich mit Midjourney - sei es für die Entwicklung neuer Konzepte oder die Erstellung von Storyboards. 

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Natürlich muss auch das Digital Asset Management (DAM) angepasst werden, sowohl in Bezug auf die Integration als auch auf die Kapazität, so wie wir es bei Wedia.ai, unserem eigenen Gen-AI-Tool, getan haben . Es war auch wichtig, darüber nachzudenken, wie man das Urheberrecht dieser Bilder verwalten kann. Dies ist ein etwas heikles Thema, da hinter diesen KI-generierten Bildern kein konkreter Urheber steht, was wir derzeit prüfen. 

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Der zweite Trend, der sich auf das Jahr 2023 auswirkte, war die Videoproduktion, die zum großen Teil von TikTok und dem "Story"-Stil von Social-Media-Videos, wie Instagram Stories und Reels, angetrieben wurde. Diese kurzen Videoformate können jetzt mit einer Reihe von Kreativtools wie Canva einfach produziert werden, was bedeutet, dass Marken diese Art von Werbevideos für soziale Medien schnell erstellen können. Das bedeutet, dass die Menge an Videoinhalten, die Unternehmen produzieren, explodiert ist, sowohl wegen der Nachfrage als auch wegen der Qualität der verfügbaren Tools. 

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Aus der DAM-Perspektive haben wir gesehen, wie eine Reihe neuer Videoformate entstanden ist: Kurzformate, vertikale Videos, Geschichten - Formate, die vor der Explosion von 2023 nicht wirklich existierten. In Bezug auf DAM mussten wir uns anpassen, um Videos standardmäßig vertikal mit einem neu gestalteten, kompakteren Video-Player zu verbreiten. 

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Was wir auch in der DAM-Umgebung gesehen haben, ist eine Flut von Social-Media-Assets, da Marken Assets für verschiedene Kanäle (Instagram, TikTok, X usw.) erstellen, die für verschiedene Gebiete und Sprachen angepasst sind. Die Integration von Wedia DAM mit diesen neuen Video- und Story-Produktionstools wie Canva und die Verbesserung unseres Lokalisierungsmoduls waren wichtig, um diesem sehr bestätigten Trend zu folgen. 

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Welche Trends beeinflussten DAM im Jahr 2023? Wie hat sich Wedia auf diese eingestellt?

Was wir wirklich bemerkt haben, ist ein neuer Wunsch der Marken nach Zentralisierung und einem Single Source of Truth-Ansatz. Das bedeutet, dass wir von einer Zeit, in der jede Einheit einer Marke ihre eigene separate DAM-Plattform hatte, zu einer Notwendigkeit für ein gemeinsames DAM übergegangen sind, das vom gesamten Unternehmen, über verschiedene Teams und Standorte hinweg genutzt wird. Dies trägt dazu bei, die Zusammenarbeit zwischen allen Teams zu verbessern und den Nutzern das Auffinden von Assets zu erleichtern, ohne dass diese in mehreren Systemen dupliziert werden müssen. 

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Im Jahr 2023 haben wir mit einer Reihe von Unternehmen zusammengearbeitet, um ihre bisherigen drei oder vier DAM-Systeme zu einem einzigen zusammenzufassen, um die Verwaltung von Assets an einem einzigen Ort zu zentralisieren. Wir haben aber auch dabei geholfen, lokale, spezifische Bereiche in diesem zentralen DAM für Teams auf der ganzen Welt zu schaffen. Das bedeutet zum Beispiel, dass das spanische Team eines Unternehmens sein DAM auf Spanisch hat, zusammen mit einem angemessenen Setup für die Suche nach Assets auf dem spanischen Markt, und nicht genau das sieht, was das deutsche Team sehen würde. Auf diese Weise können Marken sicherstellen, dass ihre lokalen Teams zwar dieselbe Software verwenden, aber ein Setup, das perfekt auf die Anforderungen ihres lokalen Marktes abgestimmt ist.

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Auf welche Leistung war Wedia besonders stolz? 

Ich möchte hier über unsere Organisation sprechen, denn wir haben unsere Herangehensweise an die Produktentwicklung im Jahr 2023 wirklich geändert. Wir sind von einem Prozess, der sehr technologieorientiert war, zu einer Methode übergegangen, bei der der Mensch im Mittelpunkt steht. 

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Zuvor arbeiteten wir in einer fast reagenzglasartigen Umgebung, in der wir unser Produkt auf der Grundlage dessen entwickelten, wie wir glaubten, dass die Benutzer mit dem DAM interagieren wollten. Jetzt sind wir zu einem nutzerzentrierten Ansatz übergegangen, dank der Tools, die es uns ermöglichen, das ganze Jahr über Live-Feedback der Nutzer zu sammeln. Diese Produktentdeckungswerkzeuge zentralisieren und organisieren all diese Informationen in größeren "Übersichten", um uns eine gute Vorstellung von den Änderungen zu geben, die die Benutzer sehen wollen.  

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Das bedeutet, dass wir, wenn wir an einer neuen Entwicklung arbeiten, mit den Nutzern in Kontakt treten können, um ihre wirklichen Frustrationen oder Herausforderungen herauszufinden und sie zu fragen, ob sie bereit wären, ein Nutzerinterview mit uns zu führen. Anhand dieser Informationen erstellen wir dann UX-Prototypen (User Experience), die dann von diesen Nutzern getestet werden können, um festzustellen, ob sie das Problem gelöst haben oder ob wir sie weiter entwickeln müssen. Wenn wir jetzt eine neue Funktion einführen, ist sie perfekt auf die Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt. 

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Etwas anderes, worauf wir stolz sind, ist die Tatsache, dass wir das Gesamtdesign der DAM-Umgebung wirklich verbessert haben. Möglich wurde dies durch die Zusammenarbeit mit unserem Partnerunternehmen Iconosquare und dessen Designteam, das perfekt in unseren UX-Prozess integriert wurde. Das Ergebnis ist, dass die Nutzung des DAM nicht nur intuitiv, sondern auch visuell ansprechend ist und die Assets unserer Kunden auf die bestmögliche Weise präsentiert.  

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Was waren die größten Herausforderungen für Wedia in diesem Jahr? Wie haben wir sie gemeistert? 

Die erste war die Notwendigkeit erheblicher Investitionen in die Technologie der künstlichen Intelligenz (KI), um mit dem Tempo des Wandels Schritt halten zu können. Das heißt, wenn man führend sein will, muss man viel investieren, um mithalten zu können. Bei Wedia haben wir das Produktteam umstrukturiert, um sicherzustellen, dass immer ein Kader die KI-Entwicklungen überwacht, was bedeutet, dass wir neue Entwicklungen schnell in unsere Lösung integrieren können. 

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Eine zweite Herausforderung, die untrennbar mit der ersten verbunden ist, ist die Frage, wie wir diesen Rhythmus beibehalten und gleichzeitig sicherstellen können, dass unser Team nicht überlastet wird. Wir haben uns also wirklich um die Lebensqualität innerhalb von Wedia bemüht, indem wir einen Bottom-up-Ansatz für das Management durch regelmäßige Workshops und Sitzungen anwenden, die den Austausch von Ideen und Fachwissen ermöglichen. Wir achten auch sehr genau auf unsere Planung und unsere Zeitpläne, um sicherzustellen, dass niemand zu viel zu tun hat. Auf diese Weise sind wir in der Lage, das Tempo des technologischen Wandels beizubehalten, denn auch wenn wir in einem Sektor tätig sind, der sich schnell verändert, müssen wir immer an die langfristige Vision denken. 

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Was haben Sie im Jahr 2023 nicht erwartet? 

Ich war wirklich beeindruckt, wie schnell unsere Kunden den Einsatz von KI angenommen haben. Sie wurden unglaublich schnell zu Experten auf diesem Gebiet und integrierten diese Technologie ohne zu zögern in ihre Prozesse, obwohl sie noch so neu war. 

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Es gab einen unglaublichen Appetit darauf, die Vorteile der KI voll auszuschöpfen, was für uns eine sehr angenehme Überraschung war, und wir haben viele Beispiele dafür gesehen, wie unsere Kunden KI in ihren Projekten einsetzen. 

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Was können wir im Jahr 2024 erwarten? Welches sind die wichtigsten Trends, die dieses Jahr prägen werden?

Ich denke, das sind vor allem zwei große Bereiche. Im Moment werden die neuesten KI-Verbesserungen in einer speziellen Umgebung entwickelt, weil sie so neu sind. Im Jahr 2024 wird sich das alles ändern und KI wird überall sein und den Kern der von uns verwendeten Technologie bilden. Das bedeutet, dass KI in das DAM eingebettet sein wird. So wird es zum Beispiel möglich sein, einem Produkt-Packshot für eine E-Commerce-Website schnell und nahtlos einen KI-generierten Hintergrund hinzuzufügen. 

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Wenn Sie dem DAM ein neues Bild hinzufügen, kann ein ausgeklügeltes Bildbeschriftungstool das Bild zudem perfekt und sehr detailliert beschreiben. Daher werden viele Aktionen, die Sie innerhalb des DAM durchführen, durch KI unterstützt, ohne dass Sie es merken. 

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Ein zweiter wichtiger Trend ist das Ökodesign. Unsere Kunden sind sich dieses Themas inzwischen sehr bewusst und suchen es aktiv als Teil ihrer Nachhaltigkeitsstrategien. Das ist sehr wichtig und bedeutet, dass wir jetzt Lösungen anbieten müssen, die aktiv daran arbeiten, den digitalen Kohlenstoff-Fußabdruck zu verringern. Da mit dem Aufkommen von mehr Videoinhalten natürlich auch der Speicherbedarf steigt, müssen wir bewusster darauf achten, die digitale Abhängigkeit auf andere Weise zu verringern und genau aufzeigen, wie wir dies tun. 

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Während die KI die Erstellung von Inhalten steigert, bedeutet ökologisches Denken, dass man vor Beginn eines Projekts darüber nachdenkt, wie die Emissionen reduziert werden können. Es gibt immer eine Möglichkeit, diese zu reduzieren, wenn sie sorgfältig bedacht wird. Wenn wir zum Beispiel über KI-basierte automatische Bildunterschriften nachdenken, würde man ohne einen Ökodesign-Ansatz einen großen Server verwenden, der sich ständig dreht, bis ein Stapel von Bildern zur Untertitelung eintrifft. Beim Ökodesign ist der Server ausgeschaltet, bis ein Stapel Bilder eintrifft, und schaltet sich erst dann ein, denn es kostet nicht viel, einen Server im richtigen Moment ein- und auszuschalten. Es geht um einen bewussten Ansatz für jedes neue Projekt, der in unserer Projektmethodik fest verankert ist. 

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Worauf wird sich Wedia in diesem Jahr in Bezug auf das Produkt besonders konzentrieren? Wie werden wir dies erreichen?

Wir werden uns darauf konzentrieren, die Leistungsfähigkeit von KI in die DAM-Umgebung zu integrieren und die Personalisierung der Inhalte im DAM zu verbessern. 

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Seit langem wird davon gesprochen, vom Massenmarketing zum personalisierten Marketing überzugehen, aber das war allein mit Arbeitskräften nicht wirklich zu erreichen. Wir werden jetzt in der Lage sein, Marketing zu betreiben, das perfekt auf den Einzelnen zugeschnitten ist. Dies wird für den Verbraucher erfolgreicher sein, da jede Botschaft auf der Grundlage dessen gestaltet wird, was ihn wirklich interessiert. Dank der künstlichen Intelligenz wird dies nun möglich, da wir uns auf den ROI (Return on Investment) konzentrieren, den unsere Kunden anstreben. Die Marketingteams werden beispielsweise mehr Zeit haben, sich auf kreative Aufgaben zu konzentrieren, anstatt zeitraubende Aufgaben zu erledigen.

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Ich glaube wirklich, dass das, was wir im Jahr 2024 an technologischen Fortschritten sehen werden, eine einmalige Erfahrung sein wird, denn ein solcher Durchbruch, der alle unsere technologischen Werkzeuge durchdringen wird, ist gewaltig. 

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