Comment Bayer a-t-il utilisé le DAM de Wedia pour accélérer son identité de marque ?

Bayer est une entreprise mondiale dont le siège se trouve en Allemagne et qui opère dans le domaine des sciences de la vie, en particulier dans les secteurs de la santé et de l'agriculture. Avec plus de 100 000 employés dans le monde et des activités axées sur les produits pharmaceutiques, les produits de santé grand public, les produits chimiques agricoles, les semences et les produits biotechnologiques, Bayer est une entreprise aux multiples facettes, répartie sur de nombreux sites.  

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La décision de Bayer d'investir dans une plateforme de DAM

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La marque Bayer joue un rôle important dans la transmission des valeurs de l'entreprise que sont la science, la performance, l'innovation et le développement durable. Le maintien de la cohérence de la marque est essentiel pour cette entreprise mondiale. C'est pourquoi elle a décidé de remplacer son ancienne base de données de marketing et de communication par un nouveau système de gestion des actifs numériques (Digital Asset Management, DAM). 

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Cela permettrait à tous les employés, répartis sur plusieurs sites, d'avoir accès à une plateforme unifiée pour toutes les ressources de la marque. Bayer, comme de nombreuses entreprises internationales, a pris conscience du potentiel des images pour illustrer son travail et avait donc besoin d'une plateforme fiable et sécurisée pour stocker ses photos, ses designs et ses vidéos. 

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Favoriser la collaboration 

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Un Single Source of Truth est un moyen de rassembler les ressources et les données dans un emplacement central et de s'assurer que tous les utilisateurs visualisent et modifient la même ressource, en temps réel. Ce dispositif permet d'éviter l'enregistrement de plusieurs versions d'un actif et de favoriser la cohérence, en particulier dans les grandes entreprises.

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Bayer, en plus d'avoir une importante main-d'œuvre interne, travaille avec une variété de partenaires, y compris la presse, des agences de design et d'autres portails internes de Bayer. Un système de DAM tel que celui de Wedia a été mis en place pour garantir que toute personne recherchant une ressource spécifique puisse aisément la localiser. Bayer peut également s'assurer que seuls les médias validés et approuvés par la marque sont ajoutés à l'environnement de DAM. Il en résulte un environnement utilisateur contrôlé, qui protège à son tour la marque Bayer. De plus, Bayer a intégré des modèles pour différents messages sur les médias sociaux et sur son intranet. Cela signifie que les utilisateurs peuvent facilement recadrer les images à la bonne taille et que le bon format est utilisé de manière cohérente. 

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Une stack MarTech intégrée 

En tant que grande entreprise internationale, le département marketing et communication de Bayer utilise un certain nombre d'outils numériques pour gérer ses communications. Il s'agit notamment de l'intranet de Bayer, Empower, du Wedia Content Picker pour Microsoft et d'un connecteur Shutterstock pour synchroniser toutes les ressources sous licence au sein de la plateforme. 

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Un élément important dans le choix du bon fournisseur de DAM pour Bayer était sa capacité à s'intégrer facilement à sa stack MarTech. Le DAM de Wedia offre une intégration complète du marketing et de la technologie. Ainsi, il a pu s'adapter parfaitement aux outils existants de Bayer afin de permettre une approche commune de la charge de travail des équipes de marketing et de communication. 

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Grâce à une page de connexion au DAM personnalisée, dont l'apparence est exactement la même que celle du portail de marque de Bayer, les utilisateurs ne se rendent pas compte qu'ils passent d'un système à l'autre. En effet, les deux systèmes sont parfaitement intégrés l'un à l'autre, ce qui crée une expérience de travail plus fluide pour les employés de Bayer. 

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Un environnement axé sur l'utilisateur 

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Avec 60 000 employés de Bayer ayant accès à la plateforme de DAM depuis son lancement et une moyenne de 9 000 utilisateurs uniques par mois, il était crucial que l'environnement de DAM soit parfaitement adapté à leurs besoins. 

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C'est pourquoi Wedia a construit l'offre de Bayer, incluant : 

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• une médiathèque reliée de manière fluide au portail de la marque Bayer, ce qui signifie que les utilisateurs ont l'impression de n'interagir qu'avec une seule plateforme ;
• l'amélioration de la recherche de ressources grâce à des filtres clairs permettant aux utilisateurs de trouver facilement ce qu'ils recherchent ; 
• la gestion simplifiée des utilisateurs permettant la création de comptes indépendants. 

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La réussite de la solution à Bayer est attestée par le fait qu'une moyenne de 105 000 téléchargements sont effectués par mois.  

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Outils améliorés par l'IA 

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Afin de répondre aux besoins de Bayer en matière de création de contenu, leur offre DAM a intégré des capacités d'IA. Cela signifie que les utilisateurs de Bayer peuvent améliorer leur gestion des vidéos et des images grâce à des mots-clés et à un recadrage intelligent.

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"Rapide, fluide, intelligente – la solution de DAM de Wedia répond parfaitement à nos attentes et garantit une cohérence à l'échelle mondiale pour toute la communication de notre marque. L'équipe Wedia a fait un excellent travail pour nous permettre de relever les défis marketing de l'ère numérique en toute simplicité."

- Jun Tang, responsable mondial de la marque d'entreprise à Bayer

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Renforcer l'identité de la marque 

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La solution de DAM de Wedia pour Bayer a permis de créer une solide plateforme de contenu visuel et publicitaire à jour, qui a été validé et est prêt à être utilisé. À l'heure actuelle, la plateforme Mediapool compte 28 000 ressources et continue de se développer. 

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Grâce aux droits d'auteur, d'image et de propriété intellectuelle liés à chaque ressource, les utilisateurs internes et externes de Bayer sont sûrs qu'ils ne risquent pas de se trouver en situation de non-conformité avec un média. 

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Campagnes de marketing mondiales 

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Bayer est une grande entreprise internationale et, par conséquent, elle compte de nombreuses équipes différentes ayant besoin d'accéder à des supports de marketing et d'ajouter leurs projets individuels à une plateforme. La construction d'un système de DAM pour Bayer se traduisait par la mise en place d'un portail de marque où les utilisateurs pouvaient créer leurs propres campagnes, sur la base de lignes directrices définies pour la marque. 

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Des ressources destinées aux médias sociaux peuvent être créées sur la base de ces lignes directrices et des modèles de design (affiches, brochures, etc.) peuvent être utilisés de façon autonome, sachant qu'ils sont validés par la marque. 

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De plus, des flux de travail peuvent être établis dans le DAM de Bayer, ce qui signifie que les équipes réparties sur plusieurs projets peuvent facilement et efficacement suivre leurs avancées. 

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Pour en savoir plus sur la façon dont Bayer utilise son DAM, téléchargez l'étude de cas. 

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