Qu'est-ce que le marketing vidéo et pourquoi est-il important pour les marques ?

Le marketing vidéo est l'un des moyens les plus efficaces de capter l'attention de vos équipes internationales et d'établir un lien avec elles. Il n'est donc pas surprenant que 86 % des spécialistes du marketing déclarent utiliser la vidéo comme outil de marketing. 

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Les données recueillies par Statista montrent également qu'environ 3,37 milliards d'utilisateurs ont regardé des vidéos sur Internet en 2022. Et ce chiffre devrait atteindre 3,5 milliards en 2023. Cela signifie que si les vidéos ne font pas partie de votre stratégie de marketing, vous manquez des occasions d'atteindre de nouveaux publics.  

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En fonction des objectifs de votre marque, le marketing vidéo peut être bénéfique à votre entreprise de bien des façons. Dans cet article, nous allons donc voir pourquoi le marketing vidéo est important pour les entreprises. Mais tout d'abord, définissons ce qu'est le marketing vidéo. 

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Qu'est-ce que le marketing vidéo ?

Le marketing vidéo est l'utilisation de vidéos pour promouvoir votre produit ou votre service, éduquer votre public, accroître la notoriété de votre marque et renforcer l'engagement sur les canaux numériques et sur les médias sociaux.

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Il existe de nombreuses façons d'utiliser la vidéo dans le domaine du marketing :

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• Annonces vidéo : Les publicités vidéo peuvent se présenter sous différents formats. Vous pouvez avoir des publicités vidéo à la télévision traditionnelle, des publicités sponsorisées sur les médias sociaux et des bannières publicitaires vidéo qui apparaissent comme des publicités sur les sites web et sur les landing pages.
• Vidéos sur le produit et ses caractéristiques : Ce type de vidéo met en évidence les caractéristiques de votre produit ou de votre service. Elle informe les clients potentiels sur ce que vous faites et sur les raisons pour lesquelles ils devraient choisir votre produit plutôt que celui de vos concurrents.
• Vidéos en direct : Les vidéos en direct permettent aux marques de communiquer avec leur public en temps réel. Elles sont efficaces pour les annonces de l'entreprise, les questions-réponses avec les clients et les interviews.
• Vidéos générées par les utilisateurs : Les vidéos générées par les utilisateurs sont des vidéos créées par les clients d'une marque. Les marques peuvent les conserver et les intégrer à leur stratégie de marketing de contenu. Pour en savoir plus, consultez les 5 façons dont les marques tirent parti des contenus générés par les utilisateurs.
• Vidéos éducatives, didactiques et tutorielles : Ces types de vidéos permettent aux marques d'apporter de la valeur à leur public autrement qu'en vendant un produit. Le partage de tutoriels et de vidéos éducatives est un moyen efficace de positionner votre marque en tant qu'autorité. Lorsque votre public voit votre marque comme une source d'informations utiles et fiables, il sera plus enclin à acheter chez vous car il vous fait déjà confiance. 
• Vidéos présentant des études de cas : Les études de cas vous permettent de démontrer la valeur de votre marque à vos clients potentiels. Elles leur montrent que vous pouvez tenir vos promesses parce que vous les avez déjà tenues par le passé.
• Vidéos de témoignages : Ces vidéos mettent en scène un client satisfait qui fait l'éloge de votre produit ou service. L'utilisation de témoignages dans votre stratégie promotionnelle peut vous aider à augmenter vos ventes, car 79 % des gens disent avoir regardé un témoignage vidéo sur une marque, un produit ou un service avant de prendre une décision d'achat. 

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Pourquoi le marketing vidéo est important pour les marques

Les marques bénéficient de plusieurs avantages clés lorsqu'elles utilisent la vidéo dans leurs efforts de marketing. Examinons ces avantages d'un peu plus près.

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Le marketing vidéo favorise la conversion et les ventes

Le marketing vidéo est l'un des moyens les plus efficaces de convertir votre public en clients payants. Les spécialistes du marketing soutiennent également cette affirmation. Selon un rapport de référence de Vidyard, 98 % des spécialistes du marketing affirment que la vidéo a un taux de conversion égal ou supérieur à celui d'autres formes de contenu.  

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Les spécialistes du marketing ne sont pas les seuls à reconnaître l'efficacité de la vidéo. 95 % des acheteurs B2B affirment que les vidéos jouent un rôle crucial dans leur décision d'achat. 91 % des clients déclarent également vouloir voir plus de contenu vidéo en ligne de la part de leurs marques préférées. 

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Les vidéos sont efficaces pour aider les entreprises à générer des conversions et des ventes pour de nombreuses raisons.

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Tout d'abord, les vidéos attirent rapidement l'attention de votre public. Elles sont tout simplement plus attrayantes que les textes.   

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Hubspot a interrogé plus de 3 000 personnes pour savoir quel type de contenu attirait le plus l'attention des clients. Les résultats de l'enquête ont montré que plus de la moitié des personnes interrogées préféraient les vidéos, suivies par les articles interactifs et le contenu des médias sociaux.  

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Une autre raison pour laquelle la vidéo favorise les conversions est qu'elle améliore la mémorisation de la marque. 

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La plupart des gens éprouvent des difficultés à se souvenir de ce qu'ils lisent au fil du temps. Il n'en va pas de même pour les vidéos. 80 % des clients se souviennent d'une vidéo qu'ils ont regardée au cours du mois précédent. En revanche, la plupart d'entre eux ne se souviendront pas d'une publicité textuelle qu'ils ont vue au cours de la même période. 

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La vidéo vous permet de présenter des informations dans un format plus facile à mémoriser. Ainsi, même si le client ne prend pas immédiatement une décision d'achat, votre produit ou service sera la première chose qui lui viendra à l'esprit lorsqu'il sera prêt à acheter. 

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Enfin, la vidéo permet d'augmenter l'intention d'achat.

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Au fur et à mesure que les clients progressent dans l'entonnoir d'achat, les vidéos peuvent les aider à descendre plus bas, les faisant passer du statut de clients intéressés à celui de clients payants. 85 % des personnes âgées de 18 à 34 ans déclarent avoir acheté un produit après avoir regardé une vidéo. 

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Voici quelques façons efficaces d'utiliser le contenu vidéo dans votre entonnoir d'achat. 

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• Pour le haut de l'entonnoir, vous pouvez utiliser des films promotionnels qui mettent en avant les valeurs et la mission de votre marque. Les vidéos éducatives ou divertissantes vous permettront également d'apporter de la valeur tout en engageant votre public à découvrir votre marque.
• Au milieu de l'entonnoir, votre client a un problème clairement défini et il est devenu un prospect ou un client potentiel. Vous pouvez utiliser des vidéos pour nourrir ces prospects. Les vidéos les plus efficaces sont les vidéos sur les produits et les services, les études de cas ou les témoignages. Vous pouvez également utiliser des vidéos "à propos de nous" pour donner aux clients les raisons pour lesquelles ils devraient vous choisir plutôt qu'un concurrent. 
• Au bas de l'entonnoir, le client est prêt à prendre sa décision d'achat. Vous pouvez utiliser ici des vidéos répondant aux questions fréquemment posées (FAQ), fournissant des instructions ou proposant une démonstration. Et n'oubliez pas d'envoyer une vidéo de remerciement à la fin de la transaction. 

Les vidéos sont excellentes pour le référencement et contribuent à augmenter le trafic sur le site web.

L'ajout de vidéos à votre stratégie de marketing peut considérablement stimuler vos efforts de référencement et vous aider à augmenter le trafic vers votre site web et vos landing pages. En 2022, 87 % des spécialistes du marketing ont déclaré que la vidéo les avait aidés à augmenter leur trafic web. Les données de Lemonlight ont montré qu'en incluant des vidéos dans leurs posts existants, ils ont augmenté le trafic organique de 10 % à 250 %.

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L'inclusion de vidéos dans votre contenu vous permet également d'obtenir des "résultats enrichis" ou "extraits enrichis" dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). 

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L'obtention de n'importe quel type d'extrait enrichi est bénéfique pour le référencement et augmentera considérablement votre trafic. Mais s'il s'agit de résultats riches en vidéos, le potentiel de trafic augmente encore. Selon cette étude SERP de Google, les résultats riches en vidéo obtiennent plus de clics que la plupart des autres types de résultats riches. Le taux de clics (CTR) pour les résultats riches en vidéos est de 62 %, ce qui en fait l'un des types de résultats riches les plus performants. Cela concerne aussi bien les mots-clés de marque que les mots-clés sans marque. 

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Le marketing vidéo stimule la notoriété de la marque et l'engagement sur les médias sociaux

Sur les médias sociaux, l'utilisation de la vidéo est l'un des moyens les plus efficaces d'accroître la notoriété de la marque et l'engagement. Les vidéos obtiennent plus d'impressions, de vues et d'engagement que les photos publiées sur les médias sociaux. Les rapports de Biteable montrent même que les vidéos sociales génèrent jusqu'à 1 200 % de partages en plus que les images et le texte combinés. En outre,  la plupart des utilisateurs se souviendront à 95 % du message qu'ils ont regardé dans la vidéo, contre seulement 10 % après l'avoir lu dans un texte.  

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Il existe différents formats vidéo que vous pouvez utiliser pour commercialiser votre marque et vos produits sur les médias sociaux. Les trois principaux sont les vidéos de courte durée, les vidéos en direct et les vidéos de longue durée. Examinons brièvement pourquoi chacun de ces formats est efficace sur les médias sociaux.

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Vidéo de courte durée

Tous les formats de contenu vidéo ne sont pas égaux. Selon une enquête récente, 66 % des consommateurs considèrent que les contenus vidéo de courte durée sont plus attrayants que tout autre contenu de médias sociaux. Il n'est donc pas surprenant que TikTok soit la plateforme de médias sociaux la plus engageante en termes de taux d'engagement. Et l'engagement sur TikTok se traduit également par des ventes. 55 % des utilisateurs de TikTok déclarent avoir effectué un achat après l'avoir vu sur la plateforme. 

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Instagram et YouTube démontrent également la valeur des vidéos de courte durée. 

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En 2022, les Reels ont eu la plus grande portée parmi tous les types de médias et un taux d'engagement deux fois plus élevé que les autres types de posts sur Instagram. YouTube Shorts a également dépassé les 1,5 milliard d'utilisateurs actifs mensuels en juin 2022.

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La principale raison pour laquelle les vidéos de courte durée fonctionnent si bien est qu'elles peuvent être consommées rapidement, comme un snack. L'attention de votre public cible étant sollicitée par de nombreuses autres marques, les vidéos de courte durée vous permettent de la capter rapidement. En outre, les vidéos courtes sont plus faciles à partager, ce qui se traduit par un plus grand nombre de vues et un plus grand engagement. 

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Vidéos en direct

Pendant la pandémie, lorsque les événements en direct ont été suspendus, les vidéos en direct sont devenues le moyen privilégié pour les marques d'entrer en contact avec leur public. Au plus fort de la pandémie, le nombre de personnes visionnant des vidéos en direct a atteint 152,5 millions. C'est 20,4 % de plus qu'en 2019. Même après la pandémie, les spécialistes du marketing utilisent toujours la vidéo en direct dans leurs stratégies de marketing, car c'est le meilleur moyen d'interagir avec leur public en temps réel. Insider Intelligence prévoit également qu'il y aura 163,4 millions de spectateurs de vidéos en direct d'ici à 2023 rien qu'aux États-Unis.

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Si vous recherchez un format de contenu qui vous permette d'interagir avec votre public tout en créant un sentiment de communauté, les vidéos en direct sont la solution. Le plus intéressant, c'est que vous pouvez reformater les parties clés des vidéos en direct en extraits plus courts qui peuvent être partagés sur d'autres plateformes de médias sociaux. 

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Vidéos de longue durée

Les vidéos de longue durée conviennent parfaitement si vous souhaitez partager un contenu informatif et éducatif avec votre public. Elles vous permettent d'approfondir un sujet. Alors que les vidéos courtes sont parfaites pour susciter l'engagement, les vidéos longues vous permettent d'asseoir votre autorité sur les médias sociaux. 

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Votre public aime également regarder des vidéos informatives et éducatives. Les rapports d'une enquête Statista montrent que les vidéos didactiques, les tutoriels et les vidéos éducatives figuraient parmi les types de contenu vidéo les plus populaires en termes de portée au cours du troisième trimestre 2022. 28,7 % des personnes interrogées déclarent regarder des vidéos didactiques et des tutoriels, tandis que 27,1 % regardent des vidéos éducatives.

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Notez toutefois que les vidéos de longue durée sont plus efficaces sur YouTube et Facebook que sur des plateformes comme TikTok. Statista rapporte que l'utilisateur moyen dans le monde passe en moyenne 29 minutes et 37 secondes à chaque fois qu'il visite YouTube.

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La vidéo est idéale pour la publicité numérique

Nous avons déjà établi que la vidéo est l'un des formats de contenu vidéo les plus attrayants. Il en va de même pour les publicités vidéo. Non seulement les publicités vidéo sont attrayantes, mais elles ont également un taux de clics plus élevé. Selon Smaato, les publicités vidéo dans les applications mobiles ont un CTR 7 ,5 fois supérieur à celui des publicités display. 

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Les publicités vidéo ne se contentent pas d'obtenir des clics. Ces clics sont convertis en ventes. Selon une étude Wyzowl, 17 % des personnes interrogées déclarent qu'elles sont plus susceptibles d'effectuer un achat après avoir vu une publicité vidéo qu'après avoir regardé une publicité statique. 45 % des personnes interrogées déclarent même avoir acheté un produit ou un service après l'avoir découvert pour la première fois grâce à une publicité vidéo. 

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Ces statistiques montrent que les publicités vidéo sont très efficaces pour transmettre votre message à votre public cible, par rapport au texte ou aux images. Combinées à des appels à l'action efficaces, les publicités vidéo sont plus susceptibles de capter l'attention de votre public.

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Exemples de marques utilisant le marketing vidéo à bon escient

Prenons quelques exemples de marques qui utilisent efficacement la vidéo dans leurs stratégies de marketing. 

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Gillette et Dove

Les vidéos de marketing produit vous permettent de mettre en avant les caractéristiques de vos nouveaux produits avant et après leur lancement. 

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Pour les marques comme Gillette qui vendent principalement un type de produit, il peut être difficile de produire un contenu frais qui suscite l'enthousiasme de vos clients à chaque fois que vous lancez quelque chose de nouveau. Ainsi, afin de susciter l'intérêt pour son nouveau rasoir, Gillette a mis l'accent sur les caractéristiques et les avantages de son nouveau rasoir par rapport aux anciens. 

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Dove a également fait quelque chose de similaire. 

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Pour promouvoir son nouveau déodorant, Dove a mis en avant un ingrédient qu'elle n'a pas utilisé dans la fabrication du produit.

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La vidéo commence par montrer qu'ils n'utilisent plus d'aluminium dans leurs produits. Elle indique même clairement que l'absence de cet élément est bien meilleure pour la peau. Même si la vidéo ne dure que 6 secondes, elle fait passer le message. Elle est également très facile à partager en raison de sa courte durée.

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Headspace

Les vidéos explicatives permettent aux marques d'expliquer à leur public la nature de leur produit ou de leur service tout en montrant comment et à quoi il peut servir. Elles permettent aux marques de décomposer des idées complexes en concepts simples.

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Lorsque Headspace a démarré, la méditation guidée en ligne n'était pas très populaire, et l'entreprise a positionné ses innovations de manière à ce qu'elles trouvent un écho auprès de publics divers et mondiaux, en montrant comment la méditation guidée pouvait profiter à des personnes de cultures et de styles de vie différents. Pour présenter à son public la méditation guidée et son produit, Headspace a donc utilisé une vidéo explicative amusante. Après avoir souligné les bienfaits de la méditation, ils ont présenté leur produit, puis ont montré le processus d'inscription à leurs programmes de méditation, étape par étape. 

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Bumble et Founders Brewing Co.

Les vidéos dévoilant ce qui se passe en coulisses aident les marques à révéler la qualité de la production de leur produit ou de leur service. Elles leur permettent également d'établir un lien avec leur public et d'instaurer un climat de confiance. Lorsque les clients peuvent voir à quel point votre équipe travaille avec passion en coulisses, cela humanise votre entreprise. Cela vous permettra d'établir et de maintenir une relation positive avec vos clients.  

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Les marques peuvent utiliser les vidéos en coulisses de différentes manières. Bumble, par exemple, s'en sert pour montrer la journée d'un employé de son entreprise.

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Founders Brewing Co. donne aux utilisateurs un aperçu de la fabrication de ses produits. Les consommateurs découvrent les étapes de la fabrication des produits et la quantité produite dans une usine spécifique. Pour rendre la vidéo encore plus intéressante, elle inclut des interviews de ses employés. 

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La particularité de la vidéo de Founders Brewing Co. est qu'elle peut servir à la fois de vidéo dévoilant les coulisses de production et de vidéo sur l'histoire de l'entreprise. Vous pouvez également partager des vidéos de présentation des membres de votre équipe ou des vidéos de visite des bureaux qui donnent un aperçu de la culture de votre entreprise. 

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Patagonia

Contrairement à la plupart des marques qui créent des vidéos de courte durée, de nombreuses vidéos en ligne de Patagonia sont de longue durée. C'est parce que Patagonia comprend son public. Au lieu de se concentrer seulement sur des vidéos de produits, elle partage principalement des vidéos de 10 à 20 minutes sur des questions d'environnement et de conservation, car son public s'intéresse à ces sujets.

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Même sur son site web, la marque a une rubrique intitulée "Films". Les clients peuvent y visionner des vidéos de conteurs qui racontent des histoires sur la planète.  

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Bien qu'il ne s'agisse pas d'une stratégie de marketing vidéo typique utilisée par la plupart des marques, elle fonctionne pour Patagonia parce qu'elle comprend son public et le type de contenu qu'il souhaite voir de sa part. C'est pourquoi il est important que vous compreniez votre public cible afin de pouvoir créer plus de vidéos du type qu'il souhaite voir.

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Conclusion

La vidéo joue un rôle important à chaque étape du processus marketing. Lorsqu'elle est bien utilisée, elle permet aux marques de capter l'attention des prospects, de la conserver et de les transformer en clients payants. L'essentiel est d'être créatif et cohérent. Vous n'avez même pas à vous soucier de créer des vidéos 4k ou d'utiliser un équipement coûteux. La plupart de votre public, en particulier les Millennials et la Génération Z, préfèrent voir des vidéos de qualité inférieure mais authentiques plutôt que des vidéos de haute qualité qui semblent impersonnelles et inauthentiques. 

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Maintenant que vous savez pourquoi le marketing vidéo est important pour les marques, voici deux autres articles qui vous aideront à élaborer la stratégie de marketing vidéo de votre marque :

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• Tendances et meilleures pratiques en matière de marketing vidéo
• Le retour sur investissement du marketing vidéo : Pourquoi et comment utiliser les vidéos

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Enfin, lorsque vous commencez à créer des vidéos pour votre marque, il est important que vous ayez un système en place pour vous aider à gérer ces ressources vidéo. C'est là que Wedia entre en scène. 

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