Révolutionnez la gestion de votre contenu avec Wedia : au-delà du DAM

Revenons quelques décennies en arrière. 

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La création de contenu était alors un processus simple. Les entreprises produisaient des annonces imprimées, diffusaient des publicités aux heures de grande audience à la télévision ou plaçaient des panneaux d'affichage le long d'autoroutes très fréquentées. Les consommateurs ne disposaient que d'un nombre limité de canaux pour s'intéresser à ce contenu, et l'interaction était largement unilatérale.

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Aujourd'hui, le paysage s'est transformé au point d'être méconnaissable. L'essor d'Internet, des smartphones et des plateformes de médias sociaux a révolutionné la façon dont nous créons et dont nous consommons du contenu. 

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Aujourd'hui, les consommateurs s'attendent à des expériences omnicanales lorsqu'ils interagissent avec leurs marques préférées. Une étude de la Harvard Business Review portant sur 46 000 acheteurs a montré que 73 % des consommateurs utilisent plusieurs canaux au cours de leur parcours d'achat. Seuls 20 % d'entre eux font leurs achats en magasin.  

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Cela signifie que pour être compétitives dans cette ère numérique, les marques doivent être présentes partout où se trouve leur public, en fournissant un contenu pertinent, attrayant et adapté aux préférences de chaque individu. Selon une analyse d'Omnisend, les spécialistes du marketing qui ont utilisé trois canaux ou plus dans leurs campagnes ont vu leur taux de commande augmenter de 494 % par rapport à ceux qui n'ont utilisé qu'un seul canal.  

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Il y a pourtant un défi : gérer la grande quantité de contenu nécessaire pour réussir à créer de l'engagement avec les clients sur plusieurs canaux n'est pas une tâche facile. C'est là que la solution de gestion des actifs numériques (Digital Asset Management, DAM) de Wedia entre en jeu. Wedia offre une solution qui va au-delà des systèmes de gestion de contenu (Content Management Systems, CMS) classiques.

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Découvrez tout le potentiel de votre contenu avec Wedia

Notre e-book approfondi, Révolutionnez la gestion de contenu avec Wedia : au-delà du DAM explique comment Wedia peut changer la donne pour votre entreprise. À l'intérieur, vous trouverez :

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• Qu'est-ce que la gestion des actifs numériques ?
• L'offre du DAM de Wedia
• Au-delà du DAM (les lecteurs apprendront comment renforcer leurs canaux de vente et comment évaluer le retour sur investissement de leur contenu)
• Études de cas détaillées (exemples de la façon dont les entreprises ont transformé leurs stratégies de contenu avec Wedia)
• Comment choisir le partenaire de DAM idéal.

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Limites des systèmes de gestion de contenu classiques

1. Le manque de prise en charge de l'omnicanal

La plupart des plateformes CMS sont souvent conçues avec une architecture "couplée" où le contenu et sa présentation (comment il apparaît sur un site web) sont étroitement intégrés. Cette configuration est principalement centrée sur le web. Cela signifie que le CMS est conçu pour gérer et diffuser du contenu sur des sites web, mais pas nécessairement sur d'autres canaux tels que les applications mobiles, les médias sociaux, les affichages numériques ou les appareils IoT. Et comme les consommateurs s'intéressent au contenu sur différents canaux, les entreprises qui ne peuvent pas diffuser facilement leur contenu sur ces points de contact risquent de rater d'importantes occasions d'intéresser leur public.

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2. Des capacités de personnalisation limitées

Les plateformes CMS classiques offrent des options de personnalisation de base qui reposent sur des règles simples (par exemple, montrer un contenu différent aux utilisateurs en fonction de leur localisation, de leur type d'appareil ou de leur statut de connexion). Ces options se limitent souvent à des segments prédéfinis plutôt qu'à une personnalisation dynamique en temps réel.

L'impossibilité d'adapter le contenu peut entraîner une baisse des taux d'engagement et de conversion, car les utilisateurs d'aujourd'hui s'attendent à des interactions personnalisées. Une étude de McKinsey révèle que les entreprises à fort taux de croissance génèrent 40 % de revenus supplémentaires grâce à la personnalisation, par rapport à leurs concurrents à la croissance plus lente.

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3. Flux de travail fragmentés et silos de données

Les CMS classiques conduisent souvent à des silos de données parce qu'ils fonctionnent la plupart du temps comme des plateformes autonomes. Ces systèmes sont généralement conçus pour gérer le contenu d'un canal spécifique, comme un site web. Par conséquent, chaque service ou équipe peut utiliser des outils différents pour gérer son contenu, ce qui crée des environnements isolés où les données sont stockées à des endroits distincts.

Le manque de connectivité entre les systèmes entraîne également une fragmentation des flux de travail. Il est donc difficile de partager et d'analyser les données dans l'ensemble de l'organisation. Les équipes qui travaillent en vase clos risquent de passer à côté d'informations précieuses, ce qui se traduira par des pertes d'efficacité. En fin de compte, un CMS standard limitera la capacité d'une entreprise à offrir des expériences personnalisées et cohérentes à travers de multiples points de contact.

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Pour relever ces défis, des solutions comme celle de Wedia offrent des fonctionnalités robustes pour gérer efficacement l'ensemble du cycle de vie du contenu.  

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Comment Wedia comble les lacunes des systèmes conventionnels

Wedia est bien plus qu'un système de gestion des actifs numériques (DAM) ; c'est une solution complète qui couvre tous les défis du marketing de contenu. Voici comment Wedia répond aux limites des systèmes traditionnels :

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1. Un rôle de référentiel centralisé

Wedia fournit une plateforme centralisée où les marques peuvent stocker, organiser et récupérer toutes leurs ressources numériques et de contenu. Ce référentiel centralisé élimine les silos et garantit que tous les membres de l'équipe ont accès à des ressources actualisées. Et grâce aux fonctionnalités de recherche avancée et de taggage des métadonnées dans Wedia, la localisation du contenu est rapide et efficace.

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2. Rationalisation du flux de travail et de la collaboration‍

La gestion du contenu implique souvent de multiples parties prenantes, des concepteurs aux spécialistes du marketing en passant par les équipes juridiques. La plateforme de Wedia facilite une collaboration fluide en permettant à ses utilisateurs de définir des flux de travail pour la création, la révision et la validation des contenus. 

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3. Diffusion de contenu multicanal‍e

Wedia permet aux marques de diffuser du contenu sur différents canaux, dont les sites web, les médias sociaux, les campagnes d'emailing, les appareils de l'Internet des Objets, les médias imprimés, etc., à partir d'une plateforme unique. Le système peut automatiquement adapter les ressources aux spécifications de chaque canal, comme le redimensionnement des images ou le reformatage des vidéos, ce qui permet de gagner du temps et d'économiser des ressources.

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4. Personnalisation et localisation‍

Pour les marques opérant dans plusieurs régions ou ciblant des publics diversifiés, la personnalisation est essentielle. 

Wedia permet aux marques de diffuser un contenu personnalisé en fournissant des outils avancés pour adapter le contenu à des publics, à des canaux et à des contextes spécifiques. Grâce à son système robuste de DAM, Wedia permet aux spécialistes du marketing de créer et de gérer plusieurs versions d'actifs, chacune étant personnalisée en fonction des différents segments de clientèle, des différentes langues ou des différents marchés. 

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5. Amélioration de la conformité et de la sécurité

Wedia offre des contrôles d'autorisation granulaires qui permettent aux marques de gérer les droits d'accès, de modification ou de distribution des actifs numériques. Cela permet de s'assurer que seules les personnes autorisées traitent les contenus sensibles.

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Wedia aide également les marques à rester conformes aux réglementations sur la protection des données comme le RGPD. Elle s'assure que tous les contenus numériques répondent aux exigences légales. L'accent mis sur la sécurité et la conformité permet de sauvegarder les ressources de la marque tout en adhérant aux normes réglementaires.

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6. Analyse de données et suivi des performances

Il est essentiel de comprendre comment le contenu fonctionne pour affiner les stratégies de marketing de contenu. Wedia propose des outils d'analyse qui donnent un aperçu de l'utilisation des actifs, des mesures d'engagement et de l'efficacité globale des stratégies de contenu. Les marques peuvent suivre les actifs les plus populaires, identifier les lacunes dans leur bibliothèque de contenu et prendre des décisions fondées sur des données pour améliorer leurs campagnes.

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Investir dans la solution de Wedia, ce n'est pas seulement résoudre des problèmes immédiats, c'est aussi maximiser le rendement de chaque contenu que vous créez. 

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