4 étapes pour lancer votre projet DAM

Les solutions DAM jouent un rôle important dans la boîte à outils des spécialistes du marketing numérique d'aujourd'hui - elles ont gagné leur place à côté des outils de gestion des médias sociaux, des CMS et des outils d'automatisation du marketing.

Vous n'êtes pas satisfait de la manière dont les ressources marketing sont gérées dans votre entreprise. Vous en avez assez de perdre du temps et de l'argent à rechercher vos ressources numériques. C'est pourquoi vous avez décidé de mettre en place une solution DAM. Bonne nouvelle ! La mise en œuvre d'une telle solution vous permettra de gérer et d'organiser en toute sécurité l'ensemble de vos ressources numériques au sein d'une plateforme centrale. Elle vous aidera à trouver rapidement vos ressources et à les partager facilement. L'expérience MarCom dans son ensemble sera améliorée grâce à cette source unique de vérité. Mais attendez, la solution n'est pas encore mise en œuvre.

Pour vous aider à mener à bien votre projet DAM, nous avons défini 4 étapes de lancement.

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1. Définir correctement les besoins et les objectifs du projet

La prise de conscience que votre entreprise a besoin d'un système DAM et la décision de le mettre en œuvre constituent déjà une première étape. Pour que la mise en œuvre soit un succès, il est maintenant important de bien définir ce que vous voulez faire avec ce système et quelles sont les fonctionnalités dont vous avez besoin. Vous devez vous poser des questions telles que : Quel est l'objectif de la solution ? Quels défis voulons-nous relever avec la solution ? Avons-nous une stratégie DAM ? Quelles sont les fonctionnalités indispensables ? Combien et quel type d'actifs possédons-nous ?

Cette liste n'est pas exhaustive, il y a probablement d'autres questions que vous devriez définir. Une fois que vous avez répondu à toutes ces questions, il est essentiel de rédiger une demande d'information claire qui couvre tous vos besoins et objectifs.

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2. Choisir une bonne équipe de projet

Définissez les personnes qui seront impliquées dans ce projet. N'oubliez pas de définir clairement le rôle et les responsabilités de chacun. N'oubliez pas qui sont les décideurs et les parties prenantes les plus influentes. Assurez-vous de connaître toutes les parties prenantes impliquées et de les informer régulièrement. Veillez également à souligner et à communiquer les avantages de la solution DAM afin d'obtenir l'adhésion des parties prenantes et des utilisateurs dès que possible. Un plan de projet clair avec des étapes pour tous les membres du projet peut vous aider à réaliser votre projet DAM dans les temps.  

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3. Trouver le bon outil de DAM

Une fois que vous connaissez vos besoins et que vous savez quelles personnes seront impliquées dans le projet, il est temps de choisir la bonne solution. Assurez-vous que la solution répond aux besoins que vous avez définis à l'étape 1. Les analystes dressent régulièrement la liste des meilleures solutions de DAM. Ces listes peuvent donner une bonne vue d'ensemble des différents fournisseurs sur le marché du DAM.  

Il est essentiel de voir des démonstrations des solutions de gestion des assets numériques avant de faire votre choix.

Veillez à ce que ces démonstrations soient adaptées autant que possible à vos futures utilisations par les fournisseurs sélectionnés. C'est ce que l'on appelle, dans le jargon des affaires, un POC (Proof of Concept). C'est une garantie de la capacité réelle d'adaptation de la solution, une démonstration de sa flexibilité.

Tenez compte du fait que le fournisseur de la solution sera également votre partenaire dans la mise en œuvre. Choisissez quelqu'un avec qui vous pourrez bien travailler, un spécialiste de la DAM doté d'une vaste expérience et un partenaire en qui vous pouvez avoir confiance.  

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4. Mettre en œuvre une solution DAM adaptée à vos besoins

Avant la mise en œuvre effective, vérifiez que vous avez clairement défini les différentes catégories de vos actifs et déterminé les métadonnées, afin que les utilisateurs puissent facilement rechercher des actifs. Réfléchissez également aux droits que vous souhaitez accorder à chaque groupe d'utilisateurs. La gestion des droits est une fonctionnalité puissante des solutions DAM, assurez-vous donc d'en tirer le meilleur parti.  

Il est également important de penser et d'anticiper les intégrations possibles de votre DAM avec d'autres applications. Les outils courants avec lesquels les systèmes de DAM sont intégrés peuvent être le CRM, le CMS, le PIM, et bien d'autres encore.  

En ce qui concerne la mise en œuvre proprement dite, il est généralement recommandé de procéder à un déploiement progressif plutôt que de tout mettre en œuvre en même temps. Pour éviter la complexité et garantir une intégration plus harmonieuse, il est préférable de mettre en œuvre un DAM par phases séquentielles.

Si vous avez franchi ces 4 étapes, vous avez sans doute réussi à vous lancer dans l'aventure du DAM. Enfin, pour poursuivre un projet réussi, n'oubliez pas de former les utilisateurs et de leur faire adopter l'outil. Il existe différentes manières de former les utilisateurs et vous devez identifier le meilleur moyen pour votre entreprise - il peut s'agir de formations en ligne, de séminaires, de guides écrits, de tutoriels ou de tout autre moyen qui vous vient à l'esprit pour former au mieux les utilisateurs de votre DAM.