Rationaliser la gestion des actifs numériques : la réussite du Groupe Cofel avec Wedia

Le Groupe Cofel, leader français du secteur de la literie, est réputé pour son engagement en faveur de la qualité et de l'innovation. Avec trois marques hautement reconnues —  Bultex, Mérinos et Epéda, le groupe s'adresse à un large public, proposant des produits allant de l'entrée de gamme à la literie de luxe. En tant que fabricant entièrement français exploitant quatre usines, le Groupe Cofel est fier de son expertise nationale. Cependant, au fur et à mesure de son expansion, l'entreprise s'est trouvée confrontée à des difficultés croissantes pour gérer efficacement ses ressources numériques à travers plusieurs marques et canaux.

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Pour relever ces défis, le Groupe Cofel s'est tourné vers Wedia, leader mondial des solutions de gestion des actifs numériques (Digital Asset Management, DAM). Wedia est spécialisé dans l'aide aux entreprises pour rationaliser la gestion des ressources, optimiser les flux de travail et améliorer la collaboration. Cette démarche stratégique a permis de rationaliser les opérations du groupe et de réduire considérablement les délais de mise sur le marché.

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Comment le Groupe Cofel a adopté l'innovation avec Wedia

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Nous nous sommes entretenus avec Sébastien Alexandre, Directeur Digital et Systèmes d'Information du Groupe Cofel. Il a partagé des informations précieuses sur le parcours de l'entreprise avec le DAM de Wedia, en détaillant les défis auxquels ils ont été confrontés, leur processus de prise de décision et l'impact transformateur que Wedia a apporté avec sa solution.

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Quels sont les défis spécifiques qui vous ont amené à rechercher une solution de DAM ?

Au fur et à mesure que le Groupe Cofel devenait un acteur dominant du secteur français de la literie, l'échelle de ses opérations s'est considérablement élargie. La gestion d'une vaste gamme de produits est devenue de plus en plus complexe, d'autant plus que chaque produit nécessitait des visuels de haute qualité pour le marketing et les ventes. À cela s'est ajoutée la complexité des variations (différentes couleurs, dimensions et utilisations), ce qui a entraîné un volume d'actifs numériques difficile à gérer. Pour suivre notre croissance, nous avions besoin d'une solution centralisée, comme Wedia, pour rationaliser les flux de travail et garantir un accès fluide à ces ressources.

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Quels processus ou outils utilisiez-vous auparavant pour gérer vos actifs numériques ?

Avant Wedia, nous dépendions de lecteurs réseau partagés et d'un outil de DAM obsolète qui n'était plus maintenu. Ces outils n'étaient pas conçus pour gérer l'ampleur de nos opérations, ce qui entraînait des inefficacités et des difficultés d'accès et d'organisation des actifs. En outre, nous utilisions des plateformes telles que WeTransfer pour partager des fichiers, ce qui s'est avéré encombrant et inadapté à la gestion de notre bibliothèque d'actifs numériques en augmentation constante.

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Étant donné que Cofel possède plusieurs marques, leurs besoins étaient-ils alignés ou cela a-t-il compliqué la décision ?

Nos marques ont des identités distinctes, mais leurs processus de gestion des visuels et des actifs étaient assez similaires. Il a donc été relativement facile de décider d'une solution commune. L'utilisation du DAM de Wedia nous a permis d'éliminer les silos et d'assurer la cohérence entre toutes les marques.

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Qu'est-ce qui a fait que Wedia s'est imposé comme la solution de DAM que vous avez choisie ?

Wedia offre une forte interopérabilité avec nos outils existants, notamment Adobe Creative Suite, Magento et notre système de gestion de l'information produit (PIM). Leur engagement à garantir une fonctionnalité complète avant de finaliser le déploiement nous a vraiment impressionnés. Cela montre leur implication à fournir une solution sur mesure qui répond parfaitement à nos besoins.

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Comment s'est déroulée la mise en place de la solution de DAM de Wedia ?

Nous avons suivi une approche classique de gestion de projet, avec des objectifs clairs et des flux de travail bien définis. Bien que le processus n'ait pas été sans défis, l'expertise et le soutien de Wedia ont assuré une transition en douceur. L'équipe de Wedia a fourni une assistance pratique pour former nos utilisateurs et adapter le système à nos besoins, ce qui a rendu la mise en œuvre fluide et efficace. Dans l'ensemble, il s'agissait d'un déploiement structuré qui nous a mis sur la voie d'une réussite à long terme.

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Comment utilisez-vous le DAM de Wedia dans vos activités quotidiennes ?

Le DAM de Wedia est désormais au cœur de l'ensemble des activités en lien avec nos ressources. Tous les actifs sont gérés exclusivement par Wedia, de la gestion centrale à l'intégration sur nos sites web et nos plateformes de commerce électronique. Actuellement, nous gérons 15 740 actifs en ligne, dont 13 796 images, 229 vidéos et 1 797 documents. Avec 128 utilisateurs actifs dans tous les services, Wedia joue un rôle clé dans la cohérence et l'efficacité.

Quels sont les principaux avantages que vous avez observés avec la solution ?

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Les avantages ont été considérables, les principaux étant les suivants :

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• Un délai de mise sur le marché plus rapide, grâce aux flux de travail rationalisés de Wedia qui permettent de générer plus rapidement des pages de commerce électronique.
• L'amélioration de la collaboration entre les équipes commerciales, marketing et numériques, grâce à des ressources validées et prêtes à l'emploi.
• L'amélioration de la performance du site web, en tirant parti du module de diffusion de médias de Wedia pour optimiser les temps de chargement du site et améliorer le classement dans les moteurs de recherche.

Quels conseils ou meilleures pratiques donneriez-vous à une entreprise qui envisage d'adopter une solution de DAM ?

Je dirais qu'il faut s'en tenir aux principes classiques de la gestion de projet : définir des objectifs clairs, les communiquer efficacement et prévoir suffisamment de temps pour la mise en œuvre et la formation des utilisateurs.

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Y a-t-il des aspects de la solution Wedia que vous souhaiteriez voir améliorés ?

Nous avons rencontré quelques difficultés avec le connecteur Adobe, car il ne nous permet actuellement que d'utiliser des médias à partir du DAM. Nous sommes impatients de l'intégrer complètement dans l'ensemble du processus, ce qui nous permettra d'utiliser les médias de manière fluide, de suivre les documents et de réinsérer à la fois les fichiers source et les fichiers finaux.

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Quelle est la prochaine étape pour le Groupe Cofel en matière de gestion des actifs numériques ?

Nous prévoyons d'étendre le DAM de Wedia à l'ensemble de nos sites et d'éliminer complètement les systèmes de stockage obsolètes basés sur le réseau. Nous sommes également enthousiastes à l'idée d'explorer de nouvelles fonctionnalités, comme les "Portails" et le "Creative Workflow" de Wedia, qui pourraient nous aider à mieux organiser les actifs spécifiques à une campagne et à collaborer avec des partenaires externes.

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Ouvrir la voie de la transformation numérique

L'adoption par le Groupe Cofel de la plateforme de DAM de Wedia a révolutionné son approche de la gestion, de la diffusion et de l'optimisation des ressources numériques. Elle a permis de rationaliser les opérations et en d'établir une nouvelle norme en matière d'efficacité et de collaboration. En centralisant les opérations et en adoptant des solutions innovantes, le Groupe a posé les jalons d'une réussite pérenne sur un marché concurrentiel. Son parcours est un exemple inspirant pour d'autres entreprises qui cherchent à rationaliser les flux de travail numériques et à améliorer la collaboration entre les équipes.

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