22 février
2023
Rédigé par
Louise McNutt
Durée
x
min
Comment gérer la fin du cycle de vie de vos médias ? L'organisation rigoureuse et l'archivage régulier de vos contenus sont primordiaux dans l'adoption de la sobriété numérique. Comprendre cela et s'y atteler à l'aide de votre DAM, c'est s'assurer que votre gestion de contenu marketing est plus efficace et plus durable. Par où commencer avec l'archivage des ressources numériques ? Par l'élaboration d'une stratégie et une approche méthodique !
En tant que spécialiste du marketing, vous devez gérer d'importants volumes de contenu visuel et vous connaissez tous les problèmes qui en découlent : comment traiter le contenu qui n'est plus utile ? Quel contenu conserver, archiver ou supprimer ?
L'archivage des ressources numériques est une étape du cycle de vie du contenu que vous devez maîtriser pour gérer vos fichiers multimédias de la meilleure façon possible afin que votre DAM soit organisé, efficace et désencombré. Tout commence par une stratégie visant à utiliser les ressources de manière responsable, à diminuer les coûts et à réduire l'empreinte carbone du stockage des données.
Découvrez pourquoi il est important d'élaborer une telle stratégie et comment la mettre en œuvre pour optimiser la fin du cycle de vie de vos médias. L'objectif ? Ouvrir la voie à l'optimisation de la gestion de votre contenu marketing en réduisant l'impact sur l'environnement.
Tous vos contenus visuels, qu'il s'agisse d'images, de graphiques, de fichiers PDF, de maquettes, de pages HTML, de vidéos, de fichiers audio, d'animations 3D, etc. suivent un cycle, de leur conception à leur fin de vie.
L'archivage des ressources numériques intervient à la fin de ce cycle. Il s'agit généralement d'un moyen de stocker et d'organiser les ressources numériques plus anciennes ou le contenu qui n'est pas utilisé pour les projets en cours. Ces fichiers peuvent être déplacés dans les archives : ils ne sont plus visibles dans votre système de classement et sont stockés en lieu sûr, tout en restant accessibles à tout moment pour une utilisation future.
Par exemple, vous pouvez archiver les visuels d'une campagne de marketing qui est terminée, ou lorsque vous dépubliez des visuels de produits qui ne sont plus pertinents. L'archivage vous permet de conserver en lieu sûr le contenu qui pourrait vous être utile à l'avenir sans le supprimer, tout en optimisant l'espace et le temps de stockage et en réduisant les coûts. Pour en tirer le meilleur parti, ces fichiers multimédias peuvent être réutilisés ou recyclés à une date ultérieure pour créer un nouveau contenu marketing à partir des contenus existants.
Cela dit, décider de ce qu'il faut faire de ses contenus numériques n'est pas quelque chose qui se fait tout seul. Au contraire, savoir quel contenu doit être conservé, déplacé, archivé ou supprimé nécessite de faire le point et de mettre en œuvre une stratégie.
L'utilisation d'un logiciel de gestion des ressources numériques (DAM) est un choix judicieux pour gérer avec succès le cycle de vie complet de votre contenu, jusqu'à ce qu'il quitte le DAM. Vous n'avez plus besoin de nombreux endroits différents pour stocker et archiver votre large éventail de fichiers multimédias. Vous n'avez plus besoin d'espace de stockage séparé, d'archives en ligne ou de fichiers personnels : l'ensemble du cycle de vie des médias, y compris l'archivage, s'effectue dans la solution DAM.
Cela dit, ce type de gestion n'est pas possible sans l'élaboration d'une stratégie de maintenance, d'archivage et de suppression de vos fichiers multimédias. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de tous ses avantages :
● Une prise de décision éclairée : la planification évite de prendre des décisions hâtives. Sans aucune ligne directrice, vous risquez d'accumuler de grandes quantités de contenu de manière non structurée, ce qui peut être source de frustration ou de stress lorsque vous et vos équipes devez retrouver des contenus numériques ou augmenter rapidement l'espace de stockage.
● Rentabilité accrue : vous optimisez votre retour sur investissement (ROI) et l'efficacité de votre plateforme, grâce à des processus étudiés et réfléchis avant de commencer à gérer toutes vos données.
● Accès rapide et sécurisé : les équipes marketing et créatives doivent pouvoir accéder rapidement et facilement à tous les contenus dont elles ont besoin, pour les versions les plus récentes et approuvées. L'accès aux données est également contrôlé et traçable, et donc sécurisé.
● Mesure des performances : en étudiant vos analyses de médias, vous pouvez voir s'ils répondent toujours à vos objectifs commerciaux ou non.
● Gestion des big data : un stockage de contenu bien pensé et géré est un pas vers la sobriété numérique.
Lorsque vos données sont stockées en ligne, elles occupent une grande quantité d'espace, ce qui entraîne une consommation d'énergie et des émissions de CO2 importantes. En réfléchissant aux moyens de limiter l'espace occupé par vos données, vous choisissez d'avoir moins d'impact sur l'environnement.
Optimiser le cycle de vie de milliers de contenus digitaux demande du temps et une approche méthodique et rigoureuse, d'où la nécessité de développer une stratégie. Une plateforme DAM aide ses utilisateurs à traiter intelligemment tous les contenus visuels marketing et à optimiser les performances jusqu'à la fin de vie des produits et des médias, ce qui permet aux équipes de gagner du temps et de réduire les coûts à long terme.
Par où commencer ? Comment séparer ce qui est utile de ce qui ne l'est pas ? Quels sont les éléments que vous devez conserver et quels sont ceux qui doivent être supprimés ?
Pour répondre à ces questions, il est essentiel d'analyser soigneusement votre patrimoine numérique. Ce processus d'audit consiste à évaluer vos fichiers en fonction de différents critères afin de déterminer ceux qui doivent être archivés. Voyons cela de plus près !
Pour gérer l'ensemble de vos contenus multimédias et faire en sorte que votre DAM soit le plus efficace possible, l'administrateur DAM est la personne idéale pour cette tâche. Cependant, ce rôle n'existe pas dans toutes les entreprises. Si la maintenance du DAM peut être le fruit d'une collaboration entre les utilisateurs, un interlocuteur clairement identifié doit être responsable de la mise à jour du DAM et le gérer comme un projet, pour qu'il fonctionne.
Vous pouvez également faire appel à des professionnels pour vous aider à optimiser le cycle de vie de vos contenus créatifs et visuels. Wedia propose des solutions sur mesure et ses experts peuvent vous aider à intégrer les outils qui répondent à vos besoins spécifiques, comme l'automatisation des tâches. C'est le cas par exemple de l'automatisation des tâches :
● Les visuels peuvent être déclassés automatiquement lorsqu'un produit est retiré, en intégrant des outils à votre PIM, ou lorsqu'une campagne arrive à son terme
● Le contenu peut être archivé automatiquement à la fin d'une période donnée, ou lorsque des droits d'utilisation prédéfinis expirent
● Des notifications peuvent être envoyées à l'expiration d'une licence à tous les utilisateurs qui ont téléchargé le contenu en question.
Outre la gestion quotidienne de votre contenu, les fichiers numériques de votre DAM doivent être audités et évalués aussi souvent que nécessaire en fonction du volume de fichiers entrants sur une période donnée.
Par exemple, si votre entreprise a besoin de beaucoup de nouveaux contenus et que votre équipe créative produit régulièrement des visuels, le DAM sera plus souvent utilisé par une équipe qui crée du contenu sur une base ad hoc. En fonction de votre secteur d'activité, il se peut que votre marque doive créer et gérer de grandes quantités de médias chaque année, ce qui signifie que votre DAM devra être évalué beaucoup plus fréquemment.
Quelques conseils pour définir la bonne fréquence d'audit :
● Observez la régularité avec laquelle le contenu existant est utilisé. Identifiez ensuite la durée moyenne de son utilisation, pour avoir une idée de l'âge moyen auquel votre contenu devient obsolète et n'est plus utilisé (par exemple trois mois, six mois, un an).
● À l'aide de l'analytique DAM, étudiez la fréquence d'utilisation du contenu, l'âge moyen du contenu le plus utilisé et l'âge du contenu existant le plus utilisé sur une période donnée.
● Affinez ces données en vérifiant simultanément tous vos autres systèmes qui stockent, utilisent et distribuent votre contenu (tels que votre CRM, votre CMS ou d'autres solutions de stockage dans le cloud).
Si votre entreprise utilise régulièrement le DAM ou travaille avec un volume de fichiers très important, il est presque certain que vous devrez effectuer des audits plus fréquemment. En revanche, si votre entreprise ajoute du contenu à certaines périodes de l'année ou utilise peu le DAM, les audits peuvent être moins fréquents. Notez que ces audits peuvent également être réalisés pendant les périodes de forte activité de votre marque, comme un projet de rebranding ou une refonte de campagne, etc.
A titre d'exemple, voici quelques fréquences d'audit qui peuvent être sélectionnées en fonction de la fréquence d'utilisation de votre DAM :
● Faible utilisation :
○ audit tous les ans ou tous les deux ans
○ archivage tous les deux ans ou selon les besoins
● Utilisation modérée :
○ audit chaque année ou chaque trimestre
○ archivage chaque année
● Utilisation élevée :
○ audit tous les trimestres ou tous les mois
○ archivage tous les trimestres, tous les six mois ou tous les ans.
L'étape la plus importante de cette phase consiste probablement à définir des critères pour décider du contenu à archiver. Ce processus doit être structuré et des lignes directrices doivent être rédigées et envoyées aux équipes, afin que chacun puisse s'y référer et comprendre clairement le processus.
Les critères d'évaluation peuvent varier en fonction de vos besoins, mais voici une liste de critères que vous pouvez choisir d'inclure dans votre stratégie d'archivage des ressources numériques :
● Expiré : tout fichier périmé, ou dont la licence, les droits d'utilisation ou le copyright ont expiré.
● Obsolète : tout contenu qui n'est plus utilisé régulièrement ou qui contient des éléments visuels périmés (dates, polices de caractères, objets, etc.).
● Contenu dupliqué : toute copie ou version dupliquée d'un contenu qui ne peut plus être utilisé pour diverses raisons (taille, qualité de l'image, etc.).
● Pertinence : tout contenu relatif à des personnes, des lieux, des sujets, etc. qui n'ont plus rien à voir avec votre marque, ou dont le style graphique, le ton, le contexte, etc. ne sont plus pertinents.
● Fin de gamme : tout visuel non publié ou déclassé, pour une campagne marketing qui s'est achevée.
Une fois vos critères définis, vous pouvez commencer à auditer votre contenu. N'oubliez pas de conserver un document répertoriant les résultats de l'audit afin de pouvoir vous y référer ultérieurement. En fonction des besoins et des processus de votre organisation, vous pouvez utiliser une feuille de calcul, un logiciel de gestion de projet ou tout autre support que vous jugerez approprié.
Le contenu sélectionné comme "à archiver" selon les critères ci-dessus doit passer par une phase d'approbation avant d'être déplacé dans les archives ou supprimé de votre DAM.
Votre solution DAM peut partiellement automatiser ce processus, mais parfois, en fonction de la propriété du contenu, il peut être nécessaire de consulter d'autres parties prenantes.
Voici comment approuver l'archivage ou la suppression de votre contenu :
1. Vérifier les autorisations d'accès : pour voir si le contenu peut être visualisé ou utilisé par les administrateurs, certains utilisateurs ou toute personne ayant accès à la plateforme DAM.
2. Contacter l'auteur du contenu : selon votre structure, cette étape n'est pas nécessairement obligatoire, mais elle permet d'informer l'auteur du contenu que le média est éligible à l'archivage selon les critères définis. Cela permet de s'assurer que toutes les parties prenantes sont informées et que vous n'archivez pas des contenus encore valides.
3. Vérifiez si le contenu est actuellement utilisé : assurez-vous que le contenu n'est plus utilisé sur les canaux des utilisateurs (applications, site web, etc.). Les métadonnées de votre DAM vous donneront une indication à ce sujet. Utilisez-les pour vérifier si le contenu doit être archivé et n'oubliez pas de contacter l'auteur ou le propriétaire avant de le faire.
4. Commencez l'archivage : déplacez le contenu vers les archives pour désencombrer les systèmes de classement actifs. Ce contenu restera accessible et pourra être trouvé à l'aide du moteur de recherche, mais ne sera plus visible dans le système d'archivage.
5. Supprimer le contenu : si votre contenu marketing archivé n'est plus du tout utilisé, vous pouvez passer à l'étape suivante : supprimer le contenu de votre DAM ! Supprimer vos contenus obsolètes ou non pertinents est cohérent avec l'adoption de la sobriété numérique, pour réduire votre consommation de données, de bande passante et d'espace de stockage. Votre plateforme DAM est rangée, désencombrée et efficace, ce qui vous permet de gagner en efficacité et d'économiser de l'énergie et des ressources.
Si l'archivage des contenus numériques semble fastidieux au début, il deviendra de plus en plus transparent une fois que vos processus seront en place et que la fréquence des audits aura été définie.
Il vous aidera à faire de votre DAM une solution efficace pour toutes vos équipes grâce à :
● Organisation claire et structurée
● Éviter les doublons occupant un espace inutile,
● Recherches de contenu améliorées et précises
● Utilisation des versions les plus récentes du contenu,
● Fiabilité du contenu marketing et gestion automatique des dates d'expiration.
Pour réussir votre archivage, l'utilisation de la solution Wedia DAM vous permet d'accéder aux métadonnées pour une recherche intelligente et des capacités d'organisation. Pour aller plus loin dans la réponse personnalisée à vos besoins, nos experts vous accompagnent tout au long du cycle de vie de vos contenus médias.